突然爆火，數千人排隊！上海消保委：妙鴨相機不支持退款涉嫌侵害消費者的公平交易權
2023-07-27 17:03:57 來源：東方網·縱相新聞
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據上觀新聞報道，近日，一款AI寫真小程序“妙鴨相機”在朋友圈刷屏了。花上9.9元、21張照片就可以擁有屬于自己的AI寫真。有網友直言：“和線下動輒幾百上千的拍照體驗相比，真是太香了。”同時，用戶發現，隨著使用人數增多，用戶生成照片時間需等待數小時。上海市消保委微信團隊的小伙伴平時就佩戴眼鏡，照片中也佩戴了眼鏡，可生成的照片卻是沒有眼鏡的，上傳時也并未要求需要上傳無眼鏡的照片。接著上海市消保委又看到了一些其他消費者的投訴，說在該程序儲值了6元卻沒法用于合成費用，要求退款，對方依然保持我們絕不退款的態度。唯一跟退款相關的只有在支付下方的這行：一旦購買成功，不支持退款。還有很多消費者吐槽隱私問題，因為遭到很多吐槽，現在該程序已經替換了這條協議，但能如此不嚴謹地發布協議，真的能讓消費者的個人隱私安全得到保障嗎？上海市消保委查詢了該小程序的注冊公司為未序網絡科技（上海）有限公司，所留電話不是無人接聽就是空號。（東方網·縱相視頻 巢思遠）
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