近日，張家口銀行村鎮銀行管理部副總經理馮超攜13家村鎮銀行高管一行，到訪百融云創考察交流，雙方就合作技術及業務進行了深入溝通。

張家口銀行成立于2003年，位于中國銀行業百強榜第90位。下轄10家分行、165家傳統支行、81家社區支行和小微支行，發起成立了13家村鎮銀行。作為提升服務鄉村振興戰略能力的金融主力軍，村鎮銀行信貸投放專注當地縣域農戶、社區居民和小微企業，對縣域經濟發展發揮著重要作用。近年來，面對數字化轉型提速，張家口銀行村鎮銀行管理部積極謀變，加大線上化營銷技術和數字化信貸技術投入，致力以優質的金融服務覆蓋更廣泛的群體，推進普惠金融的縱深發展。

2019年10月，百融云創與張家口村鎮銀行管理部達成合作，而后陸續與下轄的村鎮銀行展開合作。在合作過程中，百融云創的策略引擎和反欺詐技術在宣化、張北、蔚縣等地取得顯著成效，形成了示范效應，引發了其他行的參訪學習。

此次交流中，百融云創產品負責人詳細介紹了客戶全生命周期策略制定與優化、本地化系統、云SaaS服務等內容。百融云創客戶全生命周期解決方案包括前端營銷獲客、貸前識別欺詐客戶風險、準確評估申請人信用，貸中實時動態監控預警，貸后催收策略。其中貸前信貸流程的關鍵節點包括獲客、反欺詐、信用評估、提供額度、計算利率；貸中預警系統可對潛在風險早發現、早處置，有效降低逾期率的同時節約成本，提升體驗；在制定貸后催收策略時，可根據逾期客戶分層制定差異化催收策略，提升整體催收效率，優化催收資源分配，降低催收成本。

存量客戶運營也是村鎮銀行關注的重點技術。隨著國有大行下沉客戶市場，給村鎮銀行帶來較大的沖擊，如何對客戶進行分層采取策略，對存量流失預警分析，對優質客戶進行精準營銷等？百融云創基于各類信貸場景的實踐，從挖掘存量客戶、提升客戶粘性、降低獲客成本三個方面構建了以客戶為中心、營銷一體的精細化客戶經營策略。

在現有合作基礎上，百融云創與張家口村鎮銀行將繼續深化合作，推進數字化信貸技術和線上化營銷技術的落地和覆蓋，為普惠金融發展加注科技力量。百融云創也將根據村鎮銀行的特點和需求，不斷創新產品和技術，為村鎮銀行數字化轉型提供強大的科技賦能。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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