辦手機套餐背上網貸?新華社點名中國電信旗下翼支付電話套餐捆綁金融產品亂象
(資料圖片)
想辦個月租低的手機套餐,卻辦成了網貸?日前,新華社《半月談》發表文章揭露了中國電信運營商在手機套餐卻捆綁網貸產品的亂象。
《半月談》文章中寫道,吳先生因想辦個月租費用低的電話卡,來到廣州天河區一家廣東電信營業廳咨詢業務,業務員介紹了個月租39元的套餐。
手機套餐一般是通話、流量、短信的套餐,但吳先生的“套餐”里贈送一款老年手機。與此同時,業務員告訴吳先生,為了防止違約,要在其個人余額寶賬戶中凍結273.6元。回到住處,吳先生查看消費記錄時發現,在手機余額寶中凍結273.6元的是一家名為“世紀銀通”的公司,商品名稱顯示為:廣東電信,互聯網金融合作代收通用套餐(加,在網24個月,預授權凍結273.6元)
吳先生拿出在營業廳簽字的協議查看。協議書顯示,他辦理的是一款“橙分期”綜合授信金融合約產品。該產品是由甜橙融資租賃(上海)有限公司及翼支付平臺針對電信用戶提供的一款金融合約分期產品,金融服務有前述兩主體及兩主體合作的第三方持牌金融機構提供。如果產生逾期,根據情節嚴重程度可能會收到電話、短信、信函、訴訟等不同形式的欠費催繳,還會產生相對應的信用額度關閉等負面后果。
工商信息顯示,甜橙融資租賃(上海)有限公司為中國電信旗下翼支付的運營主體天翼電子商務有限公司的全資子公司。
甜橙金融是中國電信打造的金融品牌,目前甜橙金融也主要依托翼支付App開展業務。甜橙借錢是甜橙金融的助貸產品,相比中國電信和翼支付的流量,甜橙借錢的體量并不大。
公開資料顯示,甜橙借錢和合作方中多家平臺年化利率為36%,合作方之一的讀秒前身為P2P積木盒子的關聯公司,目前P2P尚未完成清退。
翼支付旗下還有眾安小貸、天翼征信、天翼商業保理、甜橙保險代理、天翼融資擔保等。
文首的事情后續是,吳先生因就一個辦手機套餐的簡單訴求,最后怎么就辦成了一個金融分期產品,還有什么電信、甜橙、世紀銀通這些公司,撥打電信客服電話進行了投訴。接線人員問吳先生,為何沒有在辦業務的過程中提出疑問,而且在有關協議上全部簽了字,在辦理業務時是否有錄音等證據?吳先生表示,自己就是要辦一個手機套餐,業務員拿出好幾張紙,指著空白處讓他簽名,根本沒說這是個金融分期產品。難道普通消費者去營業廳辦個普通業務,都還要錄音嗎?套餐消費里埋了多少“坑”?
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