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江門日報(bào)訊 （記者/畢松杰）為快速響應(yīng)農(nóng)民關(guān)于受澇防汛方面的訴求，9月10日，我市正式上線12345農(nóng)業(yè)防汛專線，對農(nóng)田受浸、病蟲害防治等問題進(jìn)行快速辦理。農(nóng)戶有相關(guān)訴求，可直接致電12345尋求幫助。此外，還可以關(guān)注“江門政務(wù)”微信公眾號，進(jìn)入“江門12345”填寫相關(guān)的咨詢、建議、求助和投訴等。

受強(qiáng)降雨影響，我市多地出現(xiàn)農(nóng)田排水不暢和作物受淹情況，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來不利影響。農(nóng)田淹水后容易造成土壤中的氧氣過少，作物根部呼吸困難，不及時(shí)排出會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)量。此外，農(nóng)作物經(jīng)風(fēng)雨后植株生勢差，易受病蟲害，要及時(shí)做好防治。

記者了解到，接到訴求后，工作人員要及時(shí)提供咨詢解答、政策指引；需要轉(zhuǎn)辦的訴求，按訴求類型和部門聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)轉(zhuǎn)職能部門或?qū)俚卣k理。防汛應(yīng)急事項(xiàng)實(shí)行“接訴即辦”，即“5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)派，承辦部門1小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)”，全力保障農(nóng)民訴求快速高效辦理。

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