9月29日，銀保監會發文稱，黨史學習教育開展以來，銀保監會立足銀行業保險業監管工作實際，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。據統計，銀保監會系統各單位共確定重點民生項目1309個，431個項目已辦結，預計今年底前完成項目總數的80%以上。

據悉，銀保監會黨委圍繞中央部署的“五個著力”重點任務，聚焦人民群眾和社會輿論反映集中、發展亟待解決的金融服務重點難點問題，研究確定會黨委“我為群眾辦實事”25個重點民生項目。這些項目集中體現銀保監會在貫徹落實黨中央重大決策部署，著力解決人民群眾“急難愁盼”問題。

深入貫徹新發展理念。大力發展綠色信貸，推動發展綠色保險、綠色信托，為實現碳達峰碳中和目標貢獻金融力量;加大科技金融服務力度，更好滿足科技企業融資需求;穩步推進銀行業保險業對外開放，充分發揮外資銀行保險機構在推動構建新發展格局中的積極作用。

著力解決人民群眾“急難愁盼”問題。急群眾之所急，強化金融服務保障，全力支持河南等地區做好防汛救災工作;推進新冠病毒疫苗接種異常反應補償保險工作，為疫苗接種提供保險保障。解群眾之所難，改進適老化金融服務，豐富適老金融產品，切實解決老年人運用智能技術困難;簡化已故存款人小額存款提取手續，便利群眾辦理存款繼承，切實減輕群眾負擔。慰群眾之所愁，支持脫貧群眾發展生產增收致富，開展新型農業經營主體建檔評級工作，滿足合理用信需求，推動鞏固脫貧攻堅成果;規范金融產品銷售，積極防范短信釣魚詐騙風險，推動打非處非納入法治化軌道，守護人民群眾的錢袋子。應群眾之所盼，推動降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費;穩步推進養老金融改革試點落地，服務人民群眾多樣化養老需求;加快推進意外險改革，推動保險業做好長期護理保險制度試點服務，繼續推動車險降費讓利，讓改革紅利更多惠及廣大消費者。

積極構建為群眾辦實事長效機制。深入推進“互聯網+政務服務”建設，推動銀保監會系統行政許可事項全程網辦，實現“讓數據多跑路，讓人員少跑路”;推動銀行機構下沉服務重心，完善內部績效考核指標體系，促進小微企業金融服務高質量發展;持續推進新時代“楓橋經驗”在銀行業保險業落地見效，推進糾紛調解機構建設，努力實現“糾紛不拖延、矛盾不升級、風險不擴散”。

關鍵詞： 科技金融 綠色保險 適老金融產品 智能技術