8月10日，首屆“共創數字未來-2021上海國資國企數字化轉型創新大賽(數字金融分賽道)決賽”(以下簡稱“創新大賽”)上演。經過激烈角逐，國產化分布式低延時新一代證券核心交易系統、電話銀行實時智能風控、企業資金和資產一體化金融服務平臺等三個項目獲得“卓越獎”，包括竹間智能“NLP+Emoti RPA”對話式業務自動化平臺在內的三個項目獲得“先鋒獎”。

創新大賽是上海市國資委為深入貫徹國家關于推動數字經濟和實體經濟深度融合、加快數字中國建設的重要指示精神，落實上海市委、市政府《關于全面推進上海城市數字化轉型的意見》的工作要求，聯合上海市經信委、上海市科委共同舉辦的。其中，“數字金融賽道”吸引了185家單位和團體參賽，其中既有來自銀行、保險、證券、基金等領域的各類科技創新企業，也有來自銀聯、亞馬遜云和社會其他領域的科技創新企業，還有以高校為代表的創新團隊，累計有效項目數達326個。經過為期兩個月的項目征集、初賽和復賽，30個優秀項目進入決賽。

在本屆創新大賽中，上海銀行作為主要承辦單位，負責“數字金融賽道”的征集選拔，以“揭榜掛帥”的形式面向全國開放合作資源和項目，征集一批優秀數字化轉型解決方案，著力形成新技術的競技場和新模式的試驗場。上海銀行副行長胡德斌表示：“我們將充分依托創新大賽這個‘策源地’，一如既往地與社會各界攜手開展金融科技創新，深入運用數字化技術，提升經營管理水平，構建有溫度的金融服務體系，在支持社會經濟、服務民生普惠中踐行初心，在服務國家發展戰略和上海‘人民城市’建設中，不斷提升自身的核心競爭力，為上海銀行高質量轉型發展注入科技新動能。”

據了解，竹間智能的NLP技術已接入上海銀行網銀、官網和微信公眾號等渠道，并在智能客服、智能交易、智能審計、內審風控、智能知識庫、圖探索等各個領域開展了創新應用，推進智能化經營和精細化管理，滿足企業和個人客戶日趨多樣化的金融服務需求。

關鍵詞： 上海銀行 數字化轉型 智能化經營 精細化管理