前不久，央視財經《中國美好生活大調查》結果出爐，數據顯示，保險再度成為2021年老百姓(603883,股吧)投資首選，投資意愿占比為26.5%。這已是保險第五次榮登投資榜首位，說明近年來避險意識已經成為主流。特別是受疫情影響，人們對健康風險管理愈加關注。根據瑞士再保險一項調查顯示，有73%的中國消費者在疫情后咨詢了新的保單，56%的消費者最終購買了新的保單。

買對、買夠重疾險，讓生活不被風險改變

重疾險作為商業健康險的重要類別，在補償罹患重疾后的收入損失、長期康復費用方面，起到至關重要的作用。近期，友邦人壽北京分公司(簡稱“友邦北京”)的一次重疾險理賠，就幫助了一個不幸遭受疾病侵襲的家庭免遭更大變故。

36歲的王女士在一年多前為自己和家人在友邦配置了完善的重疾和醫療保障。作為一個朝九晚五的普通上班族，這個年紀的她有個幸福美滿的家庭，對美好未來充滿期待。但今年初，王女士發現自己的智齒旁邊長了一個“小肉球”，原本以為只需要做一個小手術就能痊愈的王女士在醫院檢查后，被醫生告知她得了腺樣囊性癌。聽到“癌”這個字后王女士一下子就懵了，她擔心高昂的費用會拖累自己的家人，也擔心是否能找到適合的醫院接受治療。很快，友邦的50萬重疾理賠款就全額到賬，并且醫療險也可以王女士承擔治療費用。同時，友邦所配套的“愈從容”重疾專案管理服務也同步啟動，通過自有醫療網絡資源為王女士匹配到了最適合的醫院和醫生。此時，王女士懸著的一顆心終于放下來了，開始安心接受治療。

隨著保險意識的覺醒，早就為自己和家人配置商業重疾險的人不在少數，畢竟擁有保險就有了一份對抗風險的底氣。但不能否認，仍有很多人在無保障“裸奔”，或保障額度不足以對抗疾病風險。

從兩組賠付數據也可以看出重疾險是家庭對沖風險的重要工具。根據友邦人壽《2016-2020年度理賠報告》顯示，近5年來友邦人壽累計的重疾賠付金額約占總賠付總金額的40.4%，賠付占比僅次于高頻的醫療險理賠位居第二。同時，在友邦北京2021年第一季度的三十個大額理賠案件中，重大疾病的賠付比例超過93%，平均賠付金額高達80萬元。

所以，為自己和家人購買足額、符合個性化需求的重疾保障尤為重要。

友邦“友如意”定制化健康保障，“治愈”你的選擇困難癥

很多人在購買保險時都會有選擇困難癥，深陷產品對比中挑花了眼難以抉擇，或是覺得營銷員提供的建議不是自己想要的，更希望量身定制符合自己需求的產品，在“預算”、“需求”、“產品、“品牌”、“服務”眾多因素前左右搖擺，從而錯過最佳投保時機。

作為中國重疾險領域最早的參與者之一，友邦保險一直是終身保障理念的倡導者，并以“保障專家”的角色為眾多客戶提供了全面的風險呵護。隨著2021年2月1日起重疾險進入新定義時代，友邦也為市場帶來了一個顛覆性的改變，推出“友如意”定制重疾保障計劃，以“核心保障+個性化配置”的組合形式，專門“治愈”保障選擇困難癥。

簡而言之，“友如意”將原本重疾險“大而全”的保障責任拆散并進行模塊化組合，消費者可根據實際需求搭配，組合成“如你所意”的個性化定制產品。

具體來說，在以重癥、全殘、身故三大基礎保障為基礎的“核心包”之外，“友如意”系列客戶可以靈活選擇多樣化的保障利益。在輕、中癥賠付方面，客戶可自由選擇輕癥最高達30%、中癥最高達60%的不同比例單次賠付金額，前后兩次賠付無間隔期，真正實現按需配置、自由組合。此外，輕、中癥最高賠付次數可分別達到5次，累計賠付最高達10次，并且輕、中癥之間賠付互不排斥，充分解決客戶的后顧之憂。通過個性化配置，客戶還可享受重癥及惡性腫瘤多次賠付、輕中癥保費豁免、投保人及其配偶重癥/全殘/身故豁免等特別保障功能。

對于富裕家庭和高凈值群體，他們面對選擇時可能少一份糾結，更多則是對保障本身的關注。對此，友邦也同步面向該類客群的《友邦傳世如意重大疾病保險》。該產品的最高免體檢保額高達200萬元，刷新了友邦產品一般免體檢限額記錄，方便高凈值人士更加便捷地進行高額投保，獲得更加完善的健康保障。

目前，友如意系列首批上線產品可實現近2000種組合模式，而且未來還會不斷增加“產品包”數量，讓保障利益組合更加豐富周全。

愈從容，讓幸福生活更加從容長久

當疾病突然來襲，很多人在就醫過程中都會遇到“不知道、找不到、得不到”的難題，醫療資源的緊張和專業知識不足讓我們難免失去底氣。這時，除了在財務方面的保障兜底外，及時、高效的醫療解決方案更不可或缺。

因此，在對產品進行“革命性”變革的同時，醫療協助方面，友邦人壽具有突破性意義的“愈從容”重疾專案管理服務，也隨著此次“友如意”的推出升級為“如意愈從容”。有了這項服務的加持，從疾病疑似、就診、到預后，“愈從容”重疾專案經理將全程陪伴客戶，不僅專注提升就醫效率，更關注治療及康復效果，還提供定制化營養指導及針對特定疾病和人群的“從容慧診”，提供多學科咨詢服務。

為讓更多重疾客戶享受到優質高效的整體就醫協助服務，友邦還于近期上線了“愈從容1+1”活動，即活動期間通過營銷員投保“友如意”系列產品，除被保險人可享有“愈從容”服務外，投保人本人或其直系親屬(父母、子女)、配偶中任何一人也可同時享有該項服務，讓保障和關愛延續給更多家庭成員。

當重疾險市場尚未成為紅海時，友邦就一直以引領者的角色定義重疾保障。此次開創性推出“友如意”定制化重疾，則友邦對自身的再一次顛覆和創新，也是其“以客戶為中心”理念的進一步深化。友邦希望通過“友如意”定制重疾保障和不斷升級的配套健康服務，能為國內健康險市場帶來更多變革動能，并更多客戶帶去“友”陪伴的健康長久好生活。

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