隨著養(yǎng)老需求的快速爆發(fā)，市場上也衍生出了各種新業(yè)態(tài)，其中智慧養(yǎng)老的概念迅速躥紅，成為不少社會(huì)資本爭相擠入的新戰(zhàn)場。在日前舉辦的2019年智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，工信部副部長王志軍介紹，2019年我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模已超過3萬億元，預(yù)計(jì)2020年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破4萬億元。不過，對(duì)于這一新興行業(yè)，王志軍也表示，我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展初期，存在一些問題和不足，如產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)性化需求沒有完全得到滿足等問題，還需要不斷地探索和完善。

具體來說，王志軍介紹，近年來，中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長，近三年復(fù)合增長率超過18%。隨著老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求日益強(qiáng)烈，利用信息技術(shù)的手段解決老年人生活中的實(shí)際問題，成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。對(duì)于智慧養(yǎng)老的定義，王志軍認(rèn)為，這一新興業(yè)態(tài)主要指通過技術(shù)手段從遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)定位、統(tǒng)一平臺(tái)信息交互等角度多方位打造的信息化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)等，來滿足老年人及多元化養(yǎng)老服務(wù)需求的形式。

但王志軍也直言，我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)展初期，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)率低等方面都還需要不斷地探索和完善。對(duì)此，中關(guān)村(9.680,0.03,0.31%)物聯(lián)網(wǎng)智慧健康專委會(huì)秘書長遲勝提出：“目前我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處于摸索發(fā)展階段，行業(yè)內(nèi)尚沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)和模板，各方都在探索，也就難免會(huì)出現(xiàn)相互模仿導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。”他表示，智慧養(yǎng)老的風(fēng)口很大，越來越多的企業(yè)看到了機(jī)會(huì)就一頭扎進(jìn)來，但其實(shí)這一過程中，有不少企業(yè)可能對(duì)于自身產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)象都沒有明確定位，因此，它們開發(fā)出的電子產(chǎn)品，如智能手環(huán)、檢測(cè)設(shè)備等功能也都大同小異，很難從激烈的競爭中脫穎而出。

此外，遲勝還認(rèn)為，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品還需要面臨較大的供需匹配難題，“不是所有老年消費(fèi)者都可以流暢地使用電子科技產(chǎn)品，比如通過手機(jī)App下單、線上預(yù)約上門服務(wù)等具體產(chǎn)品功能，對(duì)老年人智能產(chǎn)品使用能力就有一定的要求。”遲勝坦言，不可否認(rèn)，目前有相當(dāng)數(shù)量的老年人對(duì)這些功能復(fù)雜、使用步驟繁多的新生事物并不太擅長。因此，在這種情況下，想要普及智慧健康養(yǎng)老，就需要投入大量的資金及人力，對(duì)老年群體進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)配備更多的專業(yè)服務(wù)人員幫助實(shí)現(xiàn)線上操作。

“智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前期投入資金大，回本時(shí)間長，產(chǎn)品創(chuàng)新需要投入的成本也大。因此企業(yè)需要對(duì)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行評(píng)估，不可盲目投入產(chǎn)業(yè)。”遲勝提出，對(duì)于企業(yè)來說，除了進(jìn)行合理評(píng)估、不盲目進(jìn)入行業(yè)外，經(jīng)營者在產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新中也不能一昧追求新功能和“黑科技”，而是應(yīng)當(dāng)通過大量的市場調(diào)研，理清不同年齡、不同階段，以及不同身體狀況的老年群體的不同需求，生產(chǎn)出適合當(dāng)下消費(fèi)需求的產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞： 智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)