互聯網保險新規或將于近期出臺 車險新業務再被叫停三個月
不少業內人士對21世紀經濟報道記者預計,互聯網保險新規或將于近期出臺。
根據銀保監會官網信息,2019年至今,銀保監會系統對銀行業、保險業共開出約3500張罰單。其中,2019年11月以來,銀保監會系統在保險領域共開出約70張罰單,罰款金額約900萬元。
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11月以來,財險公司罰單數量和罰款金額依然領跑。21世紀經濟報道記者注意到,財險公司被責令停止接受機動車輛保險新業務三個月的行政處罰頻頻出現,足見監管力度之嚴。
例如,12月3日,吉林銀保監局連發四封罰單,作出責令中華聯合財險松原中心支公司、中國平安財險吉林中心支公司停止接受機動車輛保險新業務三個月的行政處罰。
究其原因,2018年1月至2019年6月,中華聯合財險松原中心支公司在營業費用項下列支業務宣傳費合計251.37萬元,其實際用途與會計憑證所記載的經濟事項不符。2018年,中國平安財險吉林中心支公司在營業費用項下列支業務宣傳費、服務費合計334.48萬元,其實際用途與會計憑證所記載的經濟事項不符。
今年前三季度,28家銀保監局(含下轄銀保分局)累計對111個機構采取停止使用商業車險條款費率的監管措施,其中省級機構2個、計劃單列市機構4個、地級市機構98個、縣級機構7個,共涉及28個法人機構。
其中,采取停止使用商業車險條款費率監管措施超過5個以上機構的地區有:山東(16個)、內蒙古(12個)、河北(10個)、貴州(7個)、黑龍江(6個)、云南(6個)、重慶(6個)。
互聯網保險新規臨近
7月以來,監管力度持續加大。銀保監會表示,對于頂風作案、多個地區存在違法違規問題的公司,在目前停止地級市機構使用商業車險條款和費率的基礎上,把監管措施范圍擴大到省級機構。
與此同時,車險改革同步深化。此前,銀保監會下發的《關于進一步加強和改進財產保險公司產品監管有關問題的通知(征求意見稿)》顯示,對產品審批備案范圍進行調整,將車險、1年期以上信用險和保證險產品由審批改為備案;車險、中央財政保費補貼型農業險、融資性信用險和保證險產品由銀保監會負責備案并監管。
此外,一些保險中介機構亦屢屢登榜。其中,“一些第三方平臺可能并不具備網銷保險產品的資質,還有一些則打著為消費者提供性價比更高的保險產品的旗號,虛假夸大合作方的保險產品,實際上是誤導消費者。”某保險中介機構人士對21世紀經濟報道記者坦言。
不少業內人士對21世紀經濟報道記者預計,互聯網保險新規或將于近期出臺。今年5月,銀保監會中介監管部主任姜波表示,未來監管部門將對互聯網保險的發展進行重點研究,包括互聯網保險監管辦法也將及時得到更新,未來很快會向社會征求意見。
目前,一些地方銀保監局已經出臺相關規定。11月14日,北京銀保監局連發《關于加強北京地區保險機構銷售、經紀從業人員管理的通知》、《關于加強北京地區保險專業中介機構合規管理的通知》兩份文件,強調“機構持牌、人員持證”;強化保險機構銷售、經紀從業人員管理,必須執業登記,不得超范圍經營個人業務,不得變相返傭;提升專業中介合規管理,不得以“加盟”、“承包”等方式大規模開設分支機構,以線上注冊等方式大量招募從業人員,必須有獨立營業場所,與非保險金融業務進行嚴格隔離等。
2018年,銀保監會及其派出機構共接收互聯網保險消費投訴10531件,同比增長121.01%。其中,涉及財產保險公司8484件,同比增長128.25%;涉及人身保險公司2047件,同比增長95.32%。主要反映銷售告知不充分或有歧義、理賠條件不合理、拒賠理由不充分、捆綁銷售保險產品、未經同意自動續保等問題。
事實上,合規和風控是金融機構發展中的關鍵一環。普華永道中國金融行業管理咨詢合伙人周瑾認為,“面對變化的市場環境和新的發展機遇,整個保險業都在摸索采用新的業務模式和實施變革管理,希望實現轉型與增長。從戰略視角重新審視風險管理的現有定位,重新構建風險管理的新策略和新模式,是當前行業大勢下的重要命題。”
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