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              強制購買保險 今后將重點查處這些問題

              2019-03-18 15:56:25    來源:光明網

              3月15日,鄭州市市場監管局專業分局約談26家汽車銷售公司,并發布上年度投訴情況。2018年度,鄭州市12315系統共接到汽車行業投訴2321件,涉及鄭州市多家汽車行業企業,涉及金額10647.49萬元。

              對于汽車類投訴,最突出的問題有以下幾個方面:

              1.不及時交付合格證的行為,故意拖延或無理拒絕消費者的合法要求。

              2.強制購買指定高額保險,強制繳納續保押金,不予退還續保押金問題。

              3.隱瞞車輛真實情況,附加額外條件加價售車的行為。

              4.以虛假參數標注或者引人誤解的宣傳行為。

              5.使用假冒偽劣配件以及過度維修、亂收費的行為。

              6.車輛交付時與承諾不符,消費者要求退還押金、定金不予退還的問題。

              記者日前獲悉,即日起至明年3月,鄭州市市場監管局專業分局將開展汽車行業專項整治行動。

              關鍵詞: 強制 買保險

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