科技創新漸成保險業發展深層動力
近日,中國首屆保險科技應用論壇暨保險智能風控實驗室成立儀式在北京舉行。論壇的關鍵詞正是當下保險業的熱詞之一“保險科技”。
“科技創新的浪潮,以數字化為驅動,重構世界,重構人自身。數字化也將重構保險業態,改變行業發展和服務方式。”中國保險學會會長姚慶海說。
近年來,保險業著實發生了巨大的變革,除了在頂層設計上重構了保險業定位以外,保險行業本身也經歷著深刻的變化,包括強監管、回歸保障、行業結構調整等。這些都是為了促使保險業加強風險防范。在防風險過程中,保險科技的廣泛應用成了必不可少的元素。
當下,保險科技已全面滲透到監管、研發、銷售、理賠等各個環節,百姓熟悉的車險領域就是明顯的受益方。比如,車險業務可以通過大數據技術,使承保的車輛變為移動的數據源,獲得用戶實時和動態信息,并據此進行數據分析與挖掘,從而對原先難以評估風險的承保車險,給出更合理和準確的價格定位與險種設計,實現用戶與公司雙贏。
“利用大數據技術,保險行業可以突破當前可保風險與不可保風險的界限,讓原先無法承保的風險轉變為可保風險,從而擴大保險行業的業務經營范圍。因此,大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術的成熟,也為保險業提高風控能力帶來了新契機。”北京大學北京大數據研究院保險大數據中心主任趙占波說。
用科技創新推動保險發展也是當今的潮流。有預測稱,2021年中國保險科技市場總規模將達1.4萬億元。實際上,已有越來越多的保險機構開始重視科技保險,并嘗到了甜頭,比如數字太保、科技國壽、掌上人保等。
“相比大型保險公司,目前中小保險機構面臨著理賠成本偏高、傳統思維與經營服務方式無法滿足客戶需求的困境,急需借助先進科技的力量進行破局。”全國中小財產保險公司聯席會主任兼華安財險總裁童清說。
最新數據顯示,2017年保險業為全社會提供風險保障4154萬億元,服務國家戰略和實體經濟的力度持續加大。在此基礎上如何進一步將新技術融入經營流程,將科技動力轉化為實際保險價值,甚至推動商業模式的變革,保險業還需加把勁。
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