前不久，于先生致電鼎新公司咨詢售后維修服務，1999年年初于先生購買了一臺鼎新小廚寶，一直都能正常使用，只是最近出水量變小了，不知是否跟水壓有關系;當鼎新工作人員得知這位老客戶的情況后立即向公司領導反映，鼎新公司的領導毫不猶豫決定對于使用20年及以上的用戶，免費贈送一臺全新小廚寶，為了感謝于先生對鼎新品牌的長期信任，特頒發忠實老客戶榮譽證書。

從于先生回傳的合照中，我們可以看到鼎新老款小廚寶整體只有幾處螺釘有一點生銹。一般小廚寶的使用壽命為5到8年，老款小廚寶的核心部件壽命遠遠超過了報廢標準，足以說明鼎新工藝與產品品質具有超越行業的優越性。

贈送給于先生的這款FJE-8(代號 E1)系列小廚寶，超薄外觀，廚房用水操控自如，隨心所欲，充分考慮裝修的簡約風格。小身材，大用處，快速加熱，即熱即用，洗菜洗水果溫暖你的雙手，呵護不再怕。藍晶硅搪瓷內膽、抗酸性、抗腐、抗氧化、延長內膽使用壽命。360度整體發泡層采用先進的聚氨酯整體發泡技術，形成一層致密的發泡層，且保溫層一體成型，進一步減少熱量的損耗，拔掉電源常溫下可以保溫2-3天。

鼎新小廚寶E1采用優質安全閥，在內膽壓力超過8公斤/平方厘米時，會自動泄壓，保護內膽不受傷，延長小廚寶的使用壽命，提供在停水狀態下防止熱水倒流裝置。發熱棒防干燒設計，即使斷水加熱棒也不會燒壞，結構配合特有的低位浸入式安裝，使得內膽底部冷水迅速加熱，大大提高熱水的輸出率，為您的沐浴提供更多的熱水。

收到全新小廚寶后的于先生回贈了一封感謝信，相信技術新升級后的小廚寶已經為于先生一家重新帶去溫暖的呵護。鼎新電器成立于1987年，經歷31年的品質積淀，作為中國廚衛電器技術開拓者的鼎新擁有“終極防電墻”、“水凈方抗菌”、“鈦金四層內膽”等專利技術優勢，已處于廚衛行業巔峰。2017年，鼎新電熱水器推出創新WIFI智聯系統，手機端遠程操作，12項安全保護措施，9大節能技術應用，藍晶圭內膽特護系統，開創智能云沐浴時代。

借此于先生感恩換新事件中，鼎新不忘企業責任，更多的也是想提醒用戶主動關注家電使用安全期限，及時更換存在安全隱患的家電，讓家擁有更安心的守護。