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為進一步提高公眾防范假幣意識和假幣識別能力，構建反假貨幣長效宣傳機制，守護群眾“錢袋子”安全，中信銀行鄭州分行開展反假宣傳活動，圍繞人民幣防偽知識和反假貨幣法律法規等內容，提升公眾風險防范意識和識假辨假能力，維護公眾資金安全。

加強主陣地宣傳。通過在營業網點大廳播放宣傳視頻、擺放宣傳折頁的方式開展反假貨幣宣傳，著重向到訪的老年客戶講解如何識別假幣、發現假幣如何處置、殘損人民幣如何兌換等問題，主動詢問客戶是否有兌換需求。

金融知識進萬家。在人流量較大的菜市場、街邊商鋪，商戶收取現金容易因生意忙碌不注意而受到假幣侵害，造成損失。中信銀行鄭州分行工作人員走訪網點周邊商鋪、農貿市場及社區，主動幫助商戶進行殘損幣兌換，收到多家商戶“中信銀行服務好”的評價；引導商戶將收取的硬幣存入網點；著重宣傳有關假幣法律知識、人民幣防偽特征、防范假幣知識等內容，分享日常業務中發現假幣、收繳假幣的過程，假幣犯罪活動舉報獎勵機制，讓客戶知曉誤收的假幣不得再使用要及時上繳，增強了群眾的識假反假能力。

中信銀行鄭州分行反假貨幣宣傳活動贏得了周邊商戶及社區群眾的認可，讓廣大人民群眾對人民幣現金收付知識有了更進一步的了解，樹立了我行良好的社會形象。在今后的工作中，中信銀行鄭州分行將會持續開展現金收付宣傳教育活動，不斷提升現金服務質量，營造良好的人民幣流通環境，更好的履行社會責任。（通訊員朱彤 趙紅梅 岳強 李瑩瑩）

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