近年來，銀行的一些收費項目逐漸取消或減少。據《中國銀行保險報》記者梳理，在個人客戶收費減免層面，卡種上涉及借記卡、信用卡，渠道上涉及手機銀行、網上銀行、網點渠道等。在企業客戶的降費層面，涉及單位結算賬戶開戶手續費、對公轉賬匯款手續費、網絡支付結算手續費，對網銀、手機銀行、電話銀行的年費和管理費，以及安全認證工具的年費和管理費、工本費等。

數據顯示，僅2021年，銀保監會推動銀行業機構減免服務收費3692億元。總體而言，銀行通過梳理降費項目涉及的業務產品、排查收費標準、制定降費項目落地政策等措施，確保了降費政策落地的準確性和高效性。

個人客戶費用減免

近日，中國銀行宣布，自2月1日起取消個人借記卡年費和小額賬戶管理費。屆時，客戶名下中行所有個人借記卡年費(含以往年度欠繳的年費)和小額賬戶管理費自當日起不再收取。

“此次在國有大行中率先取消個人賬戶費用，將惠及上億客戶。”中行有關負責人介紹，自2021年以來，中行已陸續減免借記卡跨行ATM取現手續費、手機銀行跨行人民幣匯款手續費，降低了借記卡刷卡手續費。

不僅針對借記卡，中行連續幾年發布信用卡年費減免政策。例如，中行對2022年信用卡年費實施減免，包括個人卡中的無限、世界之極、鉆石等級信用卡，白金等級信用卡，金、普等級信用卡;公務卡中的財政公務卡、企業公務卡、軍隊公務卡在卡片有效期內免收年費。

此前中行亦宣布，自1月1日起至6月30日，對信用卡綜合客戶服務收費業務中的部分費用進行限時減免。費用涉及卡片掛失手續費、柜臺結算交易手續費、電子渠道交易手續費、查詢手續費、卡片綜合服務費等項目。

大行中不僅中行，1月，郵儲銀行發布調整部分服務項目公告。針對個人客戶，郵儲銀行免收胖虎卡的工本費、小額賬戶管理費、借記卡年費;對退役軍人優待證、遺屬優待證(含退役軍人服務卡)，免收卡工本費、年費、小額賬戶管理費、掛失手續費、賬戶余額變動通知短信服務費，免電子銀行認證工具(UK、電子令牌)工本費，免收跨行轉賬手續費，免收境內跨行ATM取現手續費。

郵儲銀行稱，截至2021年末，累計為個人客戶減免ATM跨行取現手續費1.2億元。

降支付成本

針對小微企業和個體工商戶支付手續費的降費舉措在2021年尤為明顯。

民生銀行有關人士向記者介紹，自2021年9月30日起，民生銀行對所有符合工信部劃型的小微企業以及個體工商戶等降低支付手續費。項目涵蓋銀行賬戶服務、人民幣轉賬匯款、票據、電子銀行、銀行卡刷卡等方面。截至2021年末，民生銀行合計降費金額達2.62億元，惠及64.7萬戶小微企業和個體工商戶。

據悉，自2021年9月30日起，招商銀行對國標小微企業和個體工商戶在賬戶服務、電子渠道服務、票據服務費、支付轉賬等多個項目上推行優惠政策。截至2021年末，郵儲銀行累計為小微企業、個體工商戶減免支付手續費1億元。多年來，黑龍江省農村信用社聯合社免收費項目眾多，包括銀行賬戶管理費和年費，本票和銀行匯票手續費、工本費、掛失費，手機銀行、網上銀行對公轉賬手續費等;全省系統內80家法人機構中，61家免收銀行賬戶開戶手續費，其余19家5折優惠。

進一步降低小微成本

“今年到中信銀行續貸不需要還本，而且利率還降低了。”廣西安寶利工貿有限公司負責人說。

中信銀行工作人員告訴記者：“此前該貸款已經給過優惠補貼，為3.7%，后來我們按照‘桂惠貸’要求給了企業3.52%的利率。900萬元續貸880萬元，節省利息1.584萬元。”“桂惠貸”是廣西支持當地經濟發展推出的金融優惠政策。截至2021年末，廣西銀行機構全年累計通過投放“桂惠貸”降低企業融資成本44.82億元。

為讓利小微企業，2019年至今，國家開發銀行向合作銀行發放轉貸款利率下降35bp，推動合作銀行向小微企業貸款利率下降106bp。

近幾年，銀行陸續對小微企業的相關費用進行減免。

浙江銀保監局介紹，截至2021年末，轄內銀行業通過無還本續貸方式為企業節約轉貸成本76.3億元。與此同時，2021年北京轄內普惠型小微企業貸款利率同比下降0.31%;天津銀行機構為受困企業通過辦理延期還本付息累計減費降息14億元;深圳銀保監局介紹，2021年末轄內普惠型小微企業新發放貸款平均利率較上年下降0.15%。(馮娜娜)

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