農商銀行:實行名單制跟進服務 明確專人負責對接所幫扶企業
“幫助企業平穩生產和促進企業提質增效”是“萬人助萬企活動”的最終目的。近段時間以來,河南靈寶農商銀行深入開展問需求、送服務、提效率金融服務工作,以強烈的責任擔當將“萬人助萬企”活動落到實處。
進企業問需求,當好企業的“貼心人”
該行對建檔入庫的1000余家中小微企業實行名單制跟進服務,明確專人負責對接所幫扶企業,從企業開立對公結算賬戶、代收代發業務、資金結算、網銀開通、產品銷售、原材料采購等方面的金融服務需求進行對接,為企業提供“一對一、保姆式”全程服務,真正當好企業的“貼心人”。
“太謝謝你們了!沒想到在你們這里貸款,還能享受到工資代發、VIP貴賓服務等增值項目,真的幫了企業很多大忙,農商銀行真是我們的‘貼心人’。”靈寶萬貫石材的總經理感激地對農商銀行工作人員說。
萬貫石材是河南省靈寶市招商引進的一家加工型企業。該企業由于正在擴建當中,廠房建設、設備購買及原材料采購等都需要資金扶持。靈寶農商銀行行長周鮮霞在開展企業服務調研中得知這一情況,及時安排客戶經理和貸前調查人員現場辦公,短時間內為該企業辦理3000萬元支持貸款,并積極為該企業提供開戶、代收代發、結算輔導等服務,為企業辦理金融業務節省了大量時間。
上門送服務,解決企業的后顧之憂
位于靈寶市南部山區的河南鑫浩農林科技有限公司是一家從事中藥材規?;N植的涉農企業。該公司在靈寶市的蘇村鄉高稍村、董家溝村、梨子溝等村流轉土地400畝,主要種植黃精、連翹、蒼術、丹參等中藥材,生產出的中藥材主要銷往廣東、上海、西安等地20余個制藥企業,連年經營效益穩定。為了帶動群眾共同致富,該公司采取“公司+基地+農戶”方式,引導當地農戶合作種植中藥材1300余畝,年平均為每戶群眾增收2萬元以上。
今年以來,受疫情影響,該公司生產經營遇到資金周轉難題,靈寶農商銀行采取線上受理、線下辦理方式,及時為該公司辦理450萬元信貸資金,幫助企業順利渡過經營難關。與此同時,該行還積極做好本市涉及中藥材種植的相關企業、合作社和種植大戶的信貸支持工作,累計為中藥材產業授信132戶,授信總額5570萬元,讓中藥材種植成為該市南部山區農業產業結構調優和群眾增收的又一支柱產業。
提高服務效率,幫助企業渡過疫情難關
河南振宇食品有限公司是一家從事大豆深加工的農業龍頭企業。在疫情期間,該公司的原料采購、生產經營、產品銷售等都遇到了困難。該企業在靈寶市金融平臺上發布了資金需求的求助信息。靈寶農商銀行得知這一消息之后,及時安排客戶經理、貸前調查人員及相關審批人員等各環節負責人組成聯合審批小組,主動上門對企業進行現場辦公,以最快速度為該企業辦理增信業務,保證了該企業的原材料采購和正常生產經營。同時,針對該企業即將有一筆貸款到期的現實問題,該行第一時間安排客戶經理上門為企業辦理提前授信業務,避免企業因資金暫時困難而導致貸款逾期問題發生。
在“萬人助萬企”行動中,靈寶農商銀行作為地方金融主力軍,扎實開展黨史學習教育工作,認真踐行“我為群眾辦實事”初心使命,聚焦企業發展的重點、難點、堵點、痛點問題,著力解決好企業生產、經營發展中面臨的突出問題和瓶頸制約,跑出服務加速度,傳遞金融溫度,以實際行動彰顯農商銀行的責任擔當,為推進該市經濟高質量發展提供了有力的金融服務支撐。(齊勝利)
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