記者從工商銀行票據營業部獲悉，該部持續優化以客戶為中心的銀企合作關系，提升優質重點企業客戶服務質效，截至7月末，累計為重點企業客戶提供票據融資超5000億元，占全行貼現量的50%以上;利率平均優惠7個基點以上，優于同業水平，進一步降低了重點企業客戶融資成本。

該部一方面大力構建新型重點客戶營銷服務機制，建立重點企業客戶經理交流機制，另一方面，提質增效堅守服務客戶的初心。該部通過精準營銷推送、協調授信支持、優化業務流程等措施，努力提高業務處理效率;同時，加強貼現與轉貼現交易的業務聯動，在不占用規模資源的前提下，通過快速周轉，著力解決月末季末關鍵時點重點企業客戶的票據融資需求難題。其通過實施“依出定進、即貼即出”經營策略，創新適用于重點企業客戶的票據資產業務模式，進一步降低重點企業客戶融資成本，助力實體經濟發展。(周軒千)

關鍵詞： 工商銀行 重點客戶 營銷服務機制 業務處理效率