民生銀行開展“非接觸式”的線上宣傳 幫助老年客戶融入智能時代
尊老敬老,從古至今都是中華民族的傳統美德。在當今社會,老有所為、老有所學、老有所養、老有所樂也已經成為了整個社會的責任。作為父母最疼愛的我們,是否已經很久沒有跟爸媽好好聊天?知道他們最近在忙什么嗎?知道一些不法分子有可能利用老人家不會用手機等智能設備施行詐騙嗎?
今年6月起,民生銀行廣州分行積極落實監管部門要求,以“非接觸式”的線上宣傳方式,開展了“普及金融知識 守住‘錢袋子’”“防范非法集資主題宣傳月”“普及金融知識萬里行”等多個主題宣傳活動,探索了更具通俗性、趣味性和有效性的新型宣教方式,并有針對性的制作了適合老年群體觀看的短視頻、線上教學視頻、微信推送等內容,重點普及了有關老年人的銀行服務政策、智能應用,以及如何識破網絡電信詐騙的防范秘籍,幫助老年客戶融入智能時代,提高了他們防范金融詐騙的意識和能力。
案件回顧:
王大爺(化名)喜歡用智能手機看新聞資訊,在新聞內容之間,他時不時會看到這樣的內容——“94歲老股民花20年研究的秘訣告訴你”“內部消息,炒股不求人”“學炒股,幾天見效果”。
出于好奇心,他點擊鏈接,還被人加入了一個“炒股群”。在聊天群里,有專門的指導老師,還有很多“投資”股民,每天都有人發布截圖——“昨天賺了3000多”“今年盈利10000多”,慢慢地,王大爺心動了。他先是向“指導老師”交了8000元的會員費,然后又交了過萬元的股票推薦費,最后還把30萬養老金全部投了進去……
2020年12月,警方破獲了這起專門針對老年股民的網絡詐騙案:涉及金額高達1000多萬元,總計有167位老人被騙,其中年齡最大的一位老人是91歲。
那我們該如何好好保護好我們的父母呢?
1.主動問候:有空的時候,多了解他們的近況,例如認識了什么朋友,遇到了什么新奇事兒,多拉拉家常。通過在聊天的氛圍下,可以知道老人近期有沒有做一些高風險的投資產品,告訴他們,現在一些非法團伙或個人會用“以老養房”為噱頭,實際進行“套路貸”騙局。
2.主動陪伴:老年人精力有限,風險意識和維權意識較薄弱,一些不法分子會利用老年人對金融創新產品、手機等智能設備了解不夠的弱點,采取非法手段侵害老年人合法權益。所以,我們多花點時間陪陪父母,當他們有不明白的事想問的時候,要耐心解釋給他們聽,因為可能他正好收到一條來歷不明的短信、鏈接或一個帶“恐嚇性質”的電話,他們疑惑、彷徨、不知所措,非常需要得到幫助。
(1)陪伴父母適應科技發展。面對飛速發展的社會,我們可以像小時候父母陪我們牙牙學語一樣,耐心地幫助父母跟緊時代潮流,教他們如何使用社交軟件與朋友聯系、如何使用移動支付,幫助他們了解互聯網帶來的便利,同時也提醒他們要時刻提高警惕和保護好自己,避免合法權益受到侵害,共同為他們的幸福晚年保駕護航。
(2)陪伴父母防范詐騙。我們可以時常提醒父母,不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不隨便發給陌生人,當父母聽到“安全賬戶”要轉賬的時候,要勸他們立刻掛斷電話。
(3)陪伴父母選擇金融投資。在父母選擇金融投資時,我們要提醒他們選擇正規的、具有相應資質的機構,不要輕信任何打著“高收益”旗號的投資項目,如遇到類似情況,一定要跟家人好好商量后再做決定。
正所謂,活到老、學到老、用到老!現在是互聯網時代,讓我們行動起來,一起幫助父母開闊視野,了解新事物,學習金融知識,提高風險意識和防范技能,保護好父母辛苦一輩子積攢下來的錢袋子。
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