民生無小事，枝葉總關情。切實為群眾辦實事解難題，是開展黨史學習教育的基本著力點。作為一家法人銀行，江蘇長江商業銀行把黨史學習教育同解決市民群眾和小微企業“急難愁盼”結合起來，通過“送服務上門”“解小微之難”“樹志愿品牌”三大行動，著力推進“我為群眾辦實事”實踐活動，推動黨史學習教育走深走實。

“行走的課堂”學黨史金融服務進老區

隨著黨史學習教育活動的深入開展，江蘇長江商業銀行積極響應總書記號召，在黨委的統一組織領導下，各黨支部立足本地優勢，將學習教育延伸到紅色紀念館、革命舊址、烈士公園等紅色教育基地，并開設“行走的微課堂”，使紅色歷史活化為可看、可聽、可讀的精神食糧，引導廣大黨員干部在行走中學習百年黨史，也為“我為群眾辦實事”汲取紅色力量。

在參觀學習的過程中，該行各黨支部發現，紅色資源所在地大多為距離城區較遠的偏遠鄉鎮或革命老區，金融服務普及度不夠。多個分支行學以致用，將金融知識和金融服務送到偏遠地區的田間地頭和小微企業主身邊，將“辦實事”落到實處。揚州分行開展“重溫百年黨史，追尋普惠初心”主題黨日活動，組織黨員來到革命老區江都區郭村鎮，與當地十余家小微企業負責人齊聚一堂，了解他們的需求。同時，開展實地走訪，為小微企業推介適合的產品和服務，給了當地小微企業更多的選擇。對接活動結束后，郭村鎮一家做學校教學器材配套的小微企業當即提出申請，要辦理20萬元的信用貸款。

“以前貸款都需要擔保或者抵押，很麻煩，長江銀行信用貸隨借隨還，不用來回跑，都是上門服務，方便又快捷。”該企業主對該行的黨建活動如此“接地氣”連連稱贊。據了解，在現場走訪服務中，該行還為郭村鎮兩家企業提供了代發工資服務，上門辦理借記卡30余張，并當場辦理激活，教授如何使用手機銀行等，免去了工人請假開卡、來回奔波之難。

靖江人民路支行黨支部將黨建融入“夏日社區行”活動，組織黨員走進偏遠鄉鎮多個社區、村，為居民放映露天革命歷史題材電影，在懷舊的同時，進一步拉近鄰里感情，同時為居民提供金融服務，普及金融知識，把黨史學習教育落到實處。

三農服務各盡其能 綠色通道快上加快

南美白對蝦是世界養殖產量最高的三大蝦類之一，也是我國主要的養殖蝦種之一，其中如東沿海區域的南美白對蝦養殖規模居全國前列。這其中不乏江蘇長江商業銀行南通分行的功勞。該行開發的“蝦農貸”產品，讓蝦農們不用擔保、不用抵押，就能貸到所需資金，為蝦農生產養殖提供了一顆“定心丸”。今年黨史學習教育活動開展以來，該行南通分行不斷下沉服務，相繼成立了四支助農小分隊，先后進駐如東何丫、光榮、富鹽、環漁和環農等農村養殖區域，在推進助農貸款的同時，加強農村農業文化融合共建，積極參與農村新時代文明實踐活動。同時，針對養殖戶農忙時無法離開養殖場的問題，該行創新推出綠色放款通道，全程均由客戶經理上門服務，養殖戶不用東奔西走即可獲得信貸資金。隨著資金的不斷進入，南通分行持續為南美白對蝦養殖業注入“活水”，如東南美白對蝦開始“游”進全國各地水產市場，大對蝦有了新“活力”。

鹽城分行在黨史學習教育活動中，著力做好三農服務，重點推薦該行信用貸，降低農戶貸款門檻，減輕農戶融資壓力。種植大戶徐德勇就在最需要資金的時候，得到了長江銀行的支持。為什么自己的需求這么快能得到響應?徐德勇后來才知道，長江銀行鹽城分行積極組織開展了“線上”摸排，他的難處，就是客戶經理陳丹在幾個客戶微信群里了解到的。最終，徐德勇在兩天內就拿到了10萬元的信用貸款，他逢人便夸長江銀行手續簡、效率高。

趕早摸黑送知識 烈日炎炎送清涼

5月份以來，每天清晨，在宿遷人流量最大的南菜市場，幾隊身披紅綬帶、胸前戴著黨徽的人員很是引人注目。他們是來自江蘇長江商業銀行宿遷分行的黨員志愿宣傳隊，隊員由該行行長室、營業部、小企業團隊、中后臺人員等黨員同志組成。開展“我為群眾辦實事”活動以來，他們利用每天早7點、晚6點的高峰時段，一邊向廣大商戶、市民發放宣傳資料，一邊宣講反詐騙、存款保險、打擊非法集資等金融知識，同時還積極宣傳創業貸款、金融服務政策和特色小微產品。與此同時，該行了解到接種疫苗排隊時間較長，近日每天早上6點多，黨員宣傳先鋒隊就前往宿遷市體檢中心、黃河街道等接種點，為烈日下排隊接種疫苗的群眾送上清涼礦泉水，并宣傳反假幣、防詐騙、存款保險等金融知識，切實履行社會責任。

5月25日，江蘇長江商業銀行10名黨員身著“普惠金融 長江先鋒——我為群眾辦實事”的紅馬甲，組成志愿宣傳隊走進靖江市靖城街道前進社區，通過金融科技知識專題講座，向社區居民講解信息技術在金融領域的應用與發展。對更易遭受電信網絡詐騙的中老年人群，黨員志愿者們耐心向他們講解各類新型電信網絡詐騙的套路，進一步提升中老年居民的風險防范意識。

在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中，江蘇長江商業銀行積極推進黨員實踐項目。該行黨委要求，每一名黨員都要結合崗位實際，確定至少一項“我為群眾辦實事”項目，總行黨委班子每個成員至少要牽頭一個重點項目，各黨支部也要確定一個班子重點項目。在結合崗位實際的基礎上，切實選好項目，真正通過“我為群眾辦實事”主題實踐活動，解決廣大客戶關心關注的問題，提升全行服務質效。

該行黨委副書記、副行長金文斌是重點項目“小微企業信貸產品創新升級”的牽頭負責人，目前正在與職能部門負責人一道開展調研，了解當前該行小微信貸產品提升的方向。金文斌表示：“長江商業銀行黨委在推進黨史學習教育的過程中，把我為群眾辦實事實踐活動與銀行踐行普惠金融、服務小微企業的初心使命緊密結合起來，在黨史學習中推動廣大黨員在學史增信中強化力行，在學史力行中進一步增強理想信念，更好地發揮黨員先鋒模范作用，為小微企業和廣大市民提供更加優質便捷的服務，有效助力經濟社會發展。”

關鍵詞： 長江商業銀行 商業銀行 小微企業 優質服務