流通卡“4000萬張俱樂部”再添新兵
近日,廣發銀行和平安銀行先后公布了信用卡業務成績單,股份制銀行第二軍團排名競爭異常激烈。數據顯示,截至1月23日,平安信用卡流通卡量已成功突破4000萬張。廣發銀行預計,到2017年年底,廣發信用卡累計發卡量超5600萬張。
穩坐股份制銀行頭把交椅的招商銀行雖然尚未曬出成績單,但是該行近日對外稱,招行王者榮耀系列聯名卡發卡量突破百萬張大關。單卡破百萬張,對于目前并不算景氣值高點的信用卡業而言,絕對算是亮眼的成績。
平安銀行進入流通卡4000萬陣營
信用卡業務方面,股份制銀行喜報頻傳。平安銀行日前稱,流通卡量已成功突破4000萬張。事實上,2017年7月份,平安銀行信用卡才剛剛實現流通卡量突破3000萬張,銀聯跨行POS消費金額排名上市股份制銀行第三位。
2017年上半年,上市銀行的信用卡新增發卡量總計為7000余萬張,而平安銀行一家銀行在去年下半年的流通卡量就增加了1000萬張,可謂成績不俗。
平安銀行將成績歸功于,智能創新和大數據運用。平安銀行表示,去年以來,平安銀行大力推進智能零售銀行轉型,使用大數據與人工智能推動零售業務變革,重塑風險管理的原有流程,搭建了一套基于行業最先進的機器學習算法和長期數據積累,并不斷優化調整的風控模型,逐步打造一個應用人臉識別、設備指紋、聲紋識別等新科技的智能風控體系,實現主動篩選、主動識別、自動審批、差異定價、實時反欺詐,大大提升了審批效率和風險管理能力。
在大數據方面,該行利用集團內外的大數據平臺,將評分模型體系深入運用到信用卡業務全生命周期的各個節點。在業務規模快速增長的情況下,風險自標持續優化。
平安銀行信用卡中心總裁曾寬揚表示,平安信用卡流通卡量迎來4000萬張的里程碑后,今年也將快速突破5000萬張大關。隨著中產階層的興起與及“一帶一路”戰略的實施,信用卡的業務規模還有很大的成長空間。
除了平安銀行外,廣發銀行也于近日公布成績單。廣發銀行信用卡中心在日前召開的年終總結會上透露,預計到2017年年底,廣發信用卡累計發卡量超5,600萬張,流通卡量有望位列股份制銀行第二位;信貸余額近3,800億元,五年復合增速近40%;總收入接近380億元。
廣發銀行透露,目前廣發銀行信用卡中心已組建了AI項目組、互聯網創新項目組等專業團隊進行技術探索,并率先將人工智能技術應用在交易欺詐識別、客戶洞察、大數據平臺、資產管理、客戶服務等領域。
廣發信用卡在完善大數據平臺的基礎上,還借助國際先進的開發工具開發建立了基于人工智能技術的首筆交易反欺詐模型,對欺詐交易實現毫秒級響應及阻斷,極大地提升了對各個交易場景上的首筆欺詐交易的攔截能力。
據了解,廣發銀行的營銷重心則向年輕人傾斜。自2016年7月份,廣發卡推出專屬APP“發現精彩”后,短短一年半時間,“發現精彩”的用戶量已經突破一千萬戶。
股份制銀行中信用卡業務的領頭羊招商銀行,雖然還沒有公布成績,但于近日對外稱,招商銀行王者榮耀系列聯名卡發卡量已經突破百萬張大關。
根據本報記者了解,近年來,招商銀行推出了多張動漫聯名卡,針對如今國內超2億人的泛二次元用戶,招行信用卡已推出Hello Kitty聯名信用卡、多啦A夢聯名信用卡、航海王聯名信用卡、火影忍者木葉之光鳴人聯名信用卡、秦時明月聯名信用卡等動漫粉絲卡產品,吸引了大批年輕客戶群體。
作為全球最大信用卡發卡銀行,工商銀行數據顯示,截至2017年年底,發卡量已近1.4億張;2017年前10個月,消費交易額達2萬億元,并在境外24個國家和地區發行信用卡。
發卡量數據不得作為單一考核指標
2017年第三季度支付業務統計數據顯示,截至去年第三季度末,全國銀行卡在用發卡數量65.18億張,同比增長8.35%, 環比增長2.69%。其中,借記卡在用發卡數量59.66億張,同比增長8.10%,環比增長2.38%;信用卡和借貸合一卡在用發卡數量共計5.52億張,同比增長11.18%,環比增長6.13%。全國人均持有銀行卡4.71張,其中,人均持有信用卡0.36張。
對于銀行而言,除了同行間激烈競爭外,監管部門對信用卡業務的考核也越來越完善。
去年年底,重慶銀監局對外公布《關于進一步加強信用卡風險防控的通知》,稱部分銀行片面以規模為導向的發展理念導致風險意識薄弱,對市場和客戶了解和研究不深入。有的考核辦法過于重視客戶量、發卡量等規模指標,不良貸款率、活卡率等質量指標權重小,發卡管理不嚴格、質量不高。
監管部門要求銀行改進和完善考核辦法,不得實施單一以發卡數量為指標的不當激勵考核辦法;不得單純為增加中間業務收入而盲目發展不宜通過信用卡渠道開展的業務,促進業務回歸本源。同時,要求銀行加強授信授權管理。嚴格實行信用卡業務統一授信管理,不得在整體額度之外再給予持卡人分期付款等額度。持續加強信用卡業務系統建設與技術支撐,確保交易授權實時監控,對出現可疑交易的信用卡賬戶應當及時采取與持卡人聯系確認、調整授信額度、鎖定賬戶、緊急止付等風險管理措施。不得將信用卡發卡營銷、授信審批、交易授權、交易監測、資金結算等核心業務外包。
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