經濟日報-中國經濟網北京1月30日訊 (記者 沈則瑾) 建行上海市分行1月30日發(fā)布“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶服務品牌，邀請建行老年客戶代表、上海市老年基金會朱匡宇副理事長、上海市文聯(lián)沈文忠專職副主席、上海市老齡事業(yè)發(fā)展中心趙莉娟主任、上海銀行同業(yè)公會程韶輝副秘書長出席發(fā)布會。

各位領導共同為建行上海市分行發(fā)布的“安心悠享·晚晴暖心”品牌揭幕。

建行上海市分行段超良行長、孫維副行長、建行總行個人存款與投資部馬美芹副總經理、建行子公司建信人壽公司杜超民副總裁，建信養(yǎng)老金公司王新艷副總裁，建信財險公司羅晶副總裁也出席發(fā)布會。

建行總行個人存款與投資部馬美芹副總經理和上海市分行段超良行長分別為本次活動致辭。馬美芹副總經理在致辭中表示，近年來，中國建設銀行始終秉承“以客戶為中心”的經營理念，不斷致力于提升客戶服務能力，惠及千家萬戶。作為一家有社會責任擔當?shù)膰秀y行，建行全面響應國家金融支持養(yǎng)老的號召，開展了做好“安心悠享”老年客戶服務的全國部署。本次發(fā)布會只是一個起點，每一個建行人都將始終牢記“為客戶提供更好服務，為社會承擔全面的企業(yè)公民責任”的使命，不斷努力，善建者行，止于至善。

建行上海市分行段超良行長在致辭中說,不忘初心，行無止境，建行上海市分行始終以安全高效的金融服務支持上海經濟發(fā)展，以追求卓越的匠心精神提升客戶服務品質。2017年上海建行實現(xiàn)了市場競爭力和服務能力的雙提升。前行路上，建行一直把老年客戶放在心上，從未停止服務與創(chuàng)新的腳步。建行上海市分行發(fā)布“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶服務品牌，將為老年客戶提供更綜合化的服務，涵蓋“暖心”服務、“晚晴”權益、“悠享”產品，助老年客戶老有所享、老有所樂、老有所養(yǎng)。

隨后，中國建設銀行個人存款與投資部馬美芹副總經理、中國建設銀行上海市分行段超良行長、孫維副行長、上海市老年基金會朱匡宇副理事長、上海市文聯(lián)沈文忠專職副主席、上海市老齡事業(yè)發(fā)展中心趙莉娟主任一起上臺為“安心悠享·晚晴暖心”品牌揭幕。

建行上海市分行個人金融部李莉總經理向廣大客戶分享上海建行“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶綜合服務方案，服務包含“無障礙”服務、長者優(yōu)享服務等六大“暖心服務”;健康關愛、歡樂消費等六大“晚晴權益”;專屬儲蓄存款、專屬養(yǎng)老金理財?shù)攘?ldquo;悠享”產品。愿通過建行人的不懈努力，以優(yōu)質服務，成為老年客戶美好生活的助力者和陪伴者。

建行上海市分行孫維副行長向著名電影表演藝術家梁波羅和兩位建行老年客戶代表頒發(fā)建行首批老年服務體驗大使證書。建行上海市分行將與老年服務體驗大使攜手，不斷優(yōu)化老年客戶服務，讓“安心悠享·晚晴暖心”建行老年客戶服務品牌，情暖浦江，深入千家萬戶。

服務只有起點，沒有終點。踏著新時代發(fā)展的步伐，建行上海市分行愿以“一個客戶·一個建行”的服務理念，更好地滿足老年客戶全方位的需求，“要養(yǎng)老，到建行”將在申城大地暖心傳揚。2018年建行上海市分行將全力提升普惠金融服務能力，積極打響“上海建行服務”品牌，以“工匠精神”開創(chuàng)“大服務、新服務、全服務”的嶄新格局，與廣大客戶一起攜手同行，共創(chuàng)美好生活。

關鍵詞： 晚晴 客戶服務