《小強熱線》開播20周年啦！7月28日下午，“熱情不變二十載全新升級再出發——小強熱線20周年分享會”在佛山市新聞傳媒中心舉行，回顧《小強熱線》20年來聽民聲、察民情、話民生、解民憂，與城市同成長的輝煌歷程；見證《小強熱線》全面升級為全媒體民生品牌欄目，開啟電視大屏、佛山+客戶端、視頻號三個平臺同步直播的新時代。

7月28日下午，“熱情不變二十載 全新升級再出發——小強熱線20周年分享會”在佛山市新聞傳媒中心舉行。/節目組供圖

熱情不變

(資料圖)

20年堅守初心關注民生萬象

《小強熱線》創辦于2003年，是廣東省內最早推出的民生新聞類電視欄目之一。秉承對城市和人民的熱愛，節目持續關注民生熱點，開展記者跑腿、愛心公益、媒體監督等工作，為群眾解決急難愁盼，積極引導向上向善向好的主流價值觀，至今已播出5000多期，成為佛山家喻戶曉的民生新聞欄目。

分享會分為《誕生之際》《成長于斯》《未來可期》《同向未來》四個篇章，邀請欄目粉絲、金牌報料人、受助群眾、政府部門人員等代表，一同分享20年來與《小強熱線》欄目的點滴感人回憶。

20年來，《小強熱線》平均每年為群眾辦實事超過200件，收獲了一大批忠實的報料人?！啊缎姛峋€》是為百姓做好事的欄目，開播不到一年，在戲院、茶樓、公園都可以聽到街坊討論這個欄目?！绷植疄闄谀康某跣臒崆樗袆?，十多年來堅持為欄目報料，成為佛山街坊最熟悉的金牌報料人之一。

20年來，《小強熱線》陪伴了一代又一代佛山人的成長。90后葉莎自小跟父母一起看《小強熱線》，她說小強是她的偶像：“我大學專業就是播音主持，希望有一天能成為小強這樣的主持人，為民發聲?！?/p>

20年來，《小強熱線》主動承擔媒體社會責任、參與社會公益，2011年攜手佛山市慈善會成立愛心基金。截至2023年5月，籌集善款逾1221.14萬元，為6330名各類困難群眾提供了幫扶和救助。鄭烯怡3歲時在欄目幫助下植入人工耳蝸重獲新聲，如今她已經成長為一名熱愛舞蹈的13歲少女。她說，自己將來也要投身公益慈善，盡自己所能幫助有需要的人。

20年來，《小強熱線》搭建市民與政府的溝通橋梁。佛山市中心血站站長陳松根說：希望與欄目加強合作，打造佛山無償獻血活動品牌；借助欄目優勢打造更多通俗易懂的宣傳節目；加強與媒體聯動，將應急用血、獻血的信息精準投放到社會，引導更多市民參與無償獻血。

從“小”到“強”，《小強熱線》以實際行動踐行“小強熱線，熱情不變”的口號，成為佛山市民心目中的“老友記”和“代言人”。

全新升級

壯大民生新聞品牌在互聯網的聲量

過去20年是媒體行業加速迭代的20年。面對數字化浪潮，面對在互聯網時代成長的新生代，民生節目必須融入媒體深度融合的時代大潮當中，推動主力軍全面挺進主戰場。為此，佛山市新聞傳媒中心以《小強熱線》邁入20周年為契機，推動欄目創新求變，積極擁抱互聯網，全面升級為全媒體民生品牌欄目。

佛山市新聞傳媒中心（佛山傳媒集團有限責任公司）黨委書記、主任、董事長宋衛東表示，《小強熱線》堅守“以人民為中心”的發展思想，在傳播渠道、表現方式、運營手法等方面與時俱進、持續迭代、作出改變。一是以數據驅動指導內容生產，推動民生新聞欄目數字化、互聯網化。通過建強佛山+客戶端，用好社交媒體網絡平臺，抓取、統計、分析用戶數據，強化用戶互動，提高新聞的準確性和有效到達。二是拓寬視野，打破原有電視民生新聞邊界。充分了解用戶訴求，既保留以平民視角講民生故事的傳統優勢，又從大民生的高度做好社會熱點、痛點報道，為市民大眾提供精準有效的各類服務信息，引領生活新風尚。三是聚合年輕用戶，打造年輕態的節目樣式?！拔覀儗⒁悦裆鸀楸?，以內容為王，以融合傳播為途徑，不斷壯大《小強熱線》這一民生新聞品牌IP在移動互聯網的聲量，為美麗佛山、幸福佛山貢獻傳媒力量?！?/p>

《小強熱線》主持人姚衛強以8分鐘的脫口秀詳細介紹欄目全新升級——《小強熱線》頻道上線佛山+客戶端，不再受電視播出時間的限制。同時頻道設有社區、送福利、一鍵報料，打造開放式“互動+服務”平臺。加上2014年開通微博公號、微信公眾號；2020年進駐抖音、快手、視頻號，《小強熱線》用了不到十年時間，全網粉絲超過600萬，短視頻矩陣月均超12億播放量。

佛山青年畫家卷卷對《小強熱線》轉型充滿期待：“希望欄目播出更多多樣化和藝術文化有關的產品，同時作為本地媒體為文化內容傳播提供多元的渠道。”佛山青年律師李致遠希望：“欄目可以繼續關注更多民生小事，從小處著力把小事做強，特別是在互聯網時代發揮自身優勢，以點帶面做好普法宣傳?！?/p>

《小強熱線》其他活動同樣精彩。比如主持人小強等將化身“城市服務體驗官”，帶領市民粉絲乘坐20周年主題大巴，深入五區鎮街體驗“城市品質提升項目”。又如“小強熱線服務月”同步啟動，以真心實意、真金白銀的福利回饋街坊朋友。

文 | 佛山市新聞傳媒中心記者莫璇

編輯 | 梁健婷

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