近日，由中國電子銀行聯合宣傳年、中國電子銀行網主辦的“2021中國金融數字科技創新大賽”公布獲獎名單。其中，民商智惠憑借自主研發的“惠福關懷”云福利平臺榮獲專項領域創新金獎，表明其創新技術、模式應用及業務成果受到行業的認可和肯定。

據了解，民商智惠“惠福關懷”云福利平臺基于SaaS技術，可以快速在銀行手機app等終端完成搭建和嵌入，通過協助銀行為其企業客戶搭建員工福利內購、員工關懷等場景，引導企業員工進入銀行手機app等電子渠道應用，進而實現向個人金融零售等服務的轉化，實現“公私聯動”幫助銀行批量獲客。

“惠福關懷平臺其實是把民商智惠為銀行在手機app等終端搭建的場景，包括供應鏈等資源，變成銀行自身可對外開放的資源，去撬動其企業客戶龐大員工群體，實現批量轉化”，民商智惠董事長梁笛此前曾在演講中表示。但截至目前，銀行并未能充分挖掘企業的多層次需求，而以福利為切入點，撬動銀行企業客戶和個人客戶的轉化，則是銀行現階段數字化轉型過程中急需的高頻消費場景。

借助民商智惠在供應鏈等領域的資源，“惠福關懷”云福利平臺可為客戶提供購物、本地生活、旅游、卡券、充值等豐富的消費場景，同時依托大數據可以構建完善、精準、動態的標簽體系，輸出全景用戶畫像，應用標簽體系賦能用戶運營，并依據用戶行為特色輔助產品運營，實現全用戶生命周期價值的增長，達到“千人千面”的營銷效果。有數據顯示，相關合作機構通過增加大數據用戶畫像精準推送等相關功能后，其平臺的用戶瀏覽量可在1-2天內最高上升6.15倍。

除線上搭建場景運營模式外，“惠福關懷”云福利平臺還積極拓展線下本地服務模式，通過幫助合作機構打造線上線下結合的聯動運營模式，積極發展本地的客戶忠誠度體系，從而增加平臺用戶活躍度，實現獲客粘客。

梁笛表示，本次大賽取得的獎項不僅代表了民商智惠在科技創新和業務模式方面的能力和市場認可，同時也給其后續的業務創新和科技應用增添了動力。接下來，民商智惠將加大在細分化場景方面的模式研發和實踐，為合作機構尋求更多契合需求的剛需場景服務。

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