商務部:促進數字技術與貿易發展深度融合 壯大外貿發展新引擎
機械“心臟”,紅外技術、工業“牙齒”……在一些不為公眾所熟知的細分領域,中國正成長出一個個“隱形冠軍”。這些企業通過深耕垂直賽道,在堅守和創新中,從被“卡脖子”到擁有核心競爭力,進而在全球舞臺占據一席之地。但在百年變局與世紀疫情交織的背景下,這些外貿硬核玩家在全球“摘冠”路上也面臨著新考驗。
日前,商務部發布的《“十四五”對外貿易高質量發展規劃》強調,“十四五”時期,外貿要堅持數字賦能,加快數字化轉型。緊緊抓住全球數字經濟快速發展機遇,依托中國豐富的應用場景優勢,激活數據要素潛能,促進數字技術與貿易發展深度融合,不斷壯大外貿發展新引擎。
在政策引領下,數字化出海正在成為越來越多“隱形冠軍”布局未來的選擇。一些先行一步的企業也已嘗到甜頭,不僅拓寬了外貿業務賽道,更增強了外貿綜合競爭力。
敢為人先,布局未來
汽油發電機、柴油發電機、變頻靜音機組……作為機械設備的“心臟”,發電機往往深藏于各類機體而不為大眾所見,從事這一領域的企業也鮮被公眾所知曉。對此,一家中國企業已默默發展壯大到領先全球,展現著中國制造的強勁實力。
“從市場份額來看,我們的發電機產品在很多方面已經領先日本、美國、意大利等老牌企業,以25%左右的占有率成為世界第一,是行業中最好的。”神馳機電股份有限公司常務副總經理謝安源說道。
梳理神馳機電近30年的發展歷程,從只生產零部件“為別人打工”到轉型生產整機等終端產品爭取更大話語權,從做OEM“為他人做嫁衣”到打造自主品牌大力布局海外市場,這兩次轉型雖然艱難但尤為關鍵。
持續不斷的研發創新,是“隱形冠軍”的特質之一,也是其贏得話語權的底氣。如是,盡管面臨重重險阻,神馳機電依舊堅定信念組建自己的技術研發團隊,創立自主品牌,這也讓其在此后依靠技術領先、成本更低、品質更好實現了從被動找客戶到客戶主動找上門的逆轉,全球市場占有率也節節攀升。
從被牢牢地“卡住脖子”到打破西方技術封鎖,再到綻放世界舞臺,武漢高德紅外股份有限公司的來時路雖然與神馳機電業不同,但道相通。
“每個人的生活每時每刻都會與溫度相伴,紅外技術能直觀地展現物體表面溫度的分布情況,所以其應用也無處不在。防疫只是紅外應用的一小部分,從電力、冶金石化、工業自動化、醫療、環保、執法搜救到智能家居、消費電子、物聯網,紅外熱成像技術都不可或缺。”細數紅外在生產生活中的應用,施志堅打開了話匣子。
施志堅是高德紅外全資子公司高德智感科技有限公司的銷售總監,該公司秉持“讓紅外科技惠及大眾”的愿景,專注于紅外熱成像技術在民用和新興領域的應用開發。但這一切都需要擁有自主能力。
“高德對掌握核心技術有著不懈追求。”施志堅說,但“追求”的背后,是企業在設計研發、生產能力等方面的長時間積累,也需要企業長期的投入。不過,高德紅外說到,也做到了。
2001年至2015年,高德紅外用訂單帶動生產,再用生產倒逼研發設計,實現了紅外芯片技術的國產化。此后,從材料進入園區到生產整機下線,高德紅外掌握了完整的紅外產業鏈。其體量不僅做到了國內紅外企業第一梯隊,在2020年的全球紅外市場份額中,高德紅外的市場占有率躍居至全球第二。
解決困擾,順勢有為
正如神馳和高德在企業建立之初就把“走出去”作為目標,競速世界舞臺也是眾多中國制造企業不斷壯大的“初心”。但面臨新形勢,“走出去”的方式也在發生變化。
“‘隱形冠軍’的衡量有很多方面,除了銷售額、利潤率外,還需要看行業貢獻和影響力。”黃河旋風股份有限公司外貿總監喬軍奎認為,在數字經濟時代,增強國際競爭力,數字化出海是必要一環。
切割陶瓷、大理石等石材,參與礦山開采和石油鉆探,與硬的東西打交道,在“硬碰硬”中,黃河旋風從事的超硬材料領域被譽為“工業的牙齒”。而同樣經歷突破“卡脖子”困境,實現從0到1的轉變,黃河旋風現在不僅是國內最大一家從碳元素、金剛石合成到金剛石工具及其制品生產一條龍的企業,更是全球超硬材料行業的引領者,其培育鉆石產銷量全球第一,金剛石產銷量全球第二。
“雖然企業在上世紀90年代末就已‘走出去’,但時過境遷,我們需要重新定義出海的方式和渠道。”喬軍奎說,以往展會推廣是黃河旋風的主渠道。隨著線上渠道易如破竹,黃河旋風看到了跨境出口電商的勢能。2020年遭受疫情影響,行業出口量普遍暴跌,但黃河旋風逆勢上揚。至2021年,在原材料成本、海運成本上漲,疫情反復的背景下,黃河旋風又上了一個臺階,上半年在阿里國際站的出口額達2000多萬元。
“以往,我們的生意模式都比較傳統,參加線下展會是最常用的模式。但在線上,客戶可以更直觀地看到產品的整體和局部細節,可以了解到更全面的信息,溝通時間縮短了,成單率提高了,買家分布的國家更廣了,我們擁有的市場份額也就繼續擴大了。”喬軍奎表示,經此一役,黃河旋風更加堅定了數字化的決心,“外貿企業數字化出海,沒有應不應該,它是一個必選項,只有早晚”。
在全球市場拓展的過程中,神馳機電也早早意識到數字化出海的重要性。通過阿里巴巴國際站,神馳機電觸達了線下難以接觸到的客戶,覆蓋了線下無法覆蓋的地區,尤其是在2020年。
“以往我們都是依靠展會拓展客戶、線下銷售,但2020年疫情襲來,境內外展會都停擺,線上渠道為我們帶來了驚喜。”謝安源說,2021年,神馳機電通過線上渠道開拓客戶,線上新開整柜客戶超過線下,其中包括以往線下展會無法接觸到的國家和地區。
“通過線上,我們結識了更多專業客戶,線上銷售對線下有很大補充。”謝安源介紹,以往神馳機電在海外主要是通過線下來開拓B端客戶,現在通過線上渠道,不僅持續積累了能夠不斷返單的海外B端客戶,同時也拓展了C端市場,這也是在“做加法”。
在軍工領域,客戶和用戶是分開的。但民用市場,需要直面廣大用戶,打造符合用戶需求的產品才能獲得生意。在哪兒能接觸到更懂海外各區域本地紅外產品的伙伴?得到代表海外買家心聲的直接反饋?掌握市場的發展趨勢和方向?這些疑問,通過跨境電商平臺,高德智感也找到了答案。
“在阿里國際站搜索紅外產品的人,通常是海外市場的本地商戶,代表著一線用戶的需求。2016年、2017年,高德智感的海外營收為200萬~300萬元,但通過在阿里國際站獲取用戶信息,對接有需求的客源,到2018年我們的海外營收攀升到1000萬元,海外拓展實現大跨越發展。”施志堅說。
在新冠肺炎疫情蔓延全球的背景下,面對國際買家的購買決策幾乎只能在線上完成的局面,為減少買家決策成本,提升優質賣家的曝光量,幫助買賣雙方更有效地對接,阿里國際站應時而變,以專業資質、服務能力、生產實力等企業實力維度對賣家進行了分層,用大數據進行精準匹配。這解決了高德智感等優質賣家拓展海外市場的最大困擾“我們不用投入更多時間、人力成本告訴客戶我們是誰,這讓找到有效客戶的過程變得更簡單。”施志堅表示。
通過阿里國際站,高德智感接觸到了新的營銷領域。“迄今我們通過國際站進行了20多場跨境直播,讓海外買家足不出戶即可看到工廠全貌,還能身臨其境地體驗產品使用場景。這一全新的外貿營銷方式順應了時代潮流,為企業帶來新的商機。”施志堅說。(李子晨)
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