浙江甌海農(nóng)商銀行茶山支行日前成功幫企業(yè)客戶緊急止損187.6萬元，有效阻斷了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，幫助受害人挽回了損失。

6月8日，浙江甌海農(nóng)商銀行茶山支行接到客戶電話，稱其公司財務(wù)人員受網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，被騙匯出金額187.6萬元，情況緊急，希望尋求幫助。得知這一緊急情況后，甌海農(nóng)商銀行立即開展行動，根據(jù)反詐預(yù)案成立專項應(yīng)急小組，協(xié)助追蹤資金流向;該行還加強與受害人溝通對接，引導(dǎo)企業(yè)立即向公安機關(guān)報案，通過警方力量，止付對方賬戶;同時聯(lián)系后臺賬務(wù)處理中心緊急止付該筆匯款事項。通過網(wǎng)點和總部工作人員的努力，在當(dāng)天晚上7時左右，對該筆匯款進行了止付，并于次日下午4時左右成功將187.6萬元款項退回至企業(yè)賬戶，有效阻斷了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，幫助受害人挽回了損失。

近期，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，詐騙方式層出不窮，甌海農(nóng)商銀行高度重視反詐防詐工作，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違反犯罪工作專班，加強賬戶全生命周期管理，建立7×24小時緊急聯(lián)系人機制和應(yīng)急響應(yīng)機制，開展多渠道、多形式的網(wǎng)格化反詐宣傳，不斷提高技防、人防和心防能力，切實履行社會職責(zé)。今年來已阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙3起，金額共計192.6萬元，有效保護金融消費者合法權(quán)益。

(陳丹)

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