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受“海葵”殘余環流和季風影響，9月7日白天至9月8日凌晨，廣東省多地出現大暴雨局部特大暴雨，致使部分街路積水，停放在路邊、車庫的車輛不同程度被水浸，造成財產損失。廣東平安產險迅速啟動應急響應，調動人力物力，奔赴一線，全面開展救災搶險、理賠救援工作。

在連夜暴雨的情況下，家住廣州番禺區的客戶李先生因車輛停放在地勢低洼處，導致車內積水越來越多。接到李先生的報案后，面對暴雨導致的車輛被浸，平安產險番禺中支迅速響應，快速核實損失情況并進行登記受理，調度距離最近的理賠員和救援車第一時間支援。隨后，平安理賠員詳細告知客戶水淹車注意事項，提醒客戶不要二次啟動車輛，避免對車輛發動機造成損壞。李先生聽后表示：“第一次遇到這種情況，手忙腳亂的，不知道怎么處理，聽了平安理賠員的提醒后，瞬間安心了。”

截至9月8日上午10時，平安產險廣東分公司累計接到全險種報案6595件，估損6329.7萬元，其中，車險報案6573件，估損6282萬元，農險報案22件，估損47.7萬元。已支付賠款276.55萬元，車險賠款276.3萬元；現場投入救援人力385人，查勘車132臺，施救車輛215輛，提供拖車服務453次。

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