對每一個家庭來說，新生兒的誕生都令人喜悅、興奮，可對每一位母親而言，這也意味著一場艱難旅程的開始。

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新手媽媽如何平穩度過產后恢復期，快速掌握育兒知識？二胎、三胎媽媽如何一次次順利“闖關”？女性如何平衡好家庭與工作之間的關系，怎樣在做好母親角色的同時，不忘記關愛自己……

這個過程需要母親的自我成長，也離不開家人的陪伴支持。隨著時代發展與科學育兒觀念方法的普及，人們對于月子會所、月嫂、育兒嫂所提供的專業知識和技能的需求也越來越大。今日母親節，我們走近這個行當，聆聽她們的故事與感悟。

學員學習如何給新生兒洗澡。 張海峰 攝

三四十歲的從業者變多了

王莎是90后，今年33歲，兩個孩子的媽媽。但她卻很少有時間陪伴自己的孩子，因為她的工作是在月子中心全程貼身照護新生兒及母親，也就是俗稱的“月嫂”。接一單起碼一個月，不能回家。從業近5年，她已經服務了50多個寶寶家庭。

在一些人的概念里，月嫂就是“帶孩子的”，不需要多少特殊的技能。但在寶山區羅涇鎮，有一所藏在美麗鄉間的健康護理職業技術培訓學校，專門從事母嬰護理專項能力培訓。從那里走出來的持證學員，有著不一樣的頭銜——母嬰專護師。王莎便是其中之一。

稱呼變了，靠的是專業能力與職業素養的支撐。張靜芬曾是上海交大醫學院兒科醫學高級講師，有著近40年教學經驗，如今擔任上海馨月匯健康護理職業技術培訓學校校長。她介紹，專護師學員要學習基礎產后康復、月子餐配制、小兒推拿等9項課程，有志從事0-3歲嬰幼兒家庭照護的育兒師還要掌握兒童早教、家庭收納等技能，所有人要考取母嬰護理專項職業能力證書、高級母乳喂養指導師證書才能正式上崗。

年輕學員在給奶瓶消毒。 吳越 攝

大量理論知識加上實際操作技巧，對學員的學習記誦能力和動作細致準確程度提出了較高要求。也因此，參加培訓的學員近年來有年輕化趨勢，三四十歲的人變多了，成為主力。

張靜芬說，學員的背景也越發多元。有人從學前教育專業畢業，有研究生學歷，還有英語六級證書，在幼兒園工作過。有人從護理專業畢業，在醫院工作過，主動轉行。還有人拿到了含金量頗高的證書后，去國外自己開公司。幾年來，數以百計的母嬰護理專業人才從那里走出，前往上海、北京、深圳等地的月子會所工作。

晚去一小時，后果不堪設想

專護師和育兒師是一項充滿挑戰的工作，要有體力，也要有腦力。

體力要求自不用說。會所一對一服務期間，專護師會與寶媽和寶寶同住一室，24小時照護。寶媽剛生產完身子弱，起身、擦身、泡腳、放松都需要協助，孩子喝奶、排便也都要操心。住家育兒師的日常也是從早忙到晚，嬰兒時期孩子每隔三四個小時就要喝一次奶，晚上睡不了整覺，育兒師也要起夜，每次喂奶要持續四五十分鐘，一天中還要給寶寶吃輔食、洗臉、換尿布、陪伴玩耍學習等。一干就是幾個月。

好在會所里王莎不是“一個人在戰斗”。管家會照料寶媽一日三餐，護理員會給寶寶洗澡，房務會打掃衛生，還有醫生每天查房，各部門相互配合。更多的時候，王莎則要發揮專業能力應對各種問題。

藏在寶山羅涇鄉村里的培訓學校給月嫂們提供了技術和情感支持。 吳越 攝

比如新生兒發育不完全，容易嗆奶，搶在3分鐘黃金搶救時間內及時施救非常重要。“千萬不能慌張。”王莎說，第一步要判斷嗆奶嚴重性，一般輕咳的話讓孩子側過身拍一拍，嚴重的話要采用頭低臀高位進行干預。更換紙尿褲的手法也有講究。“提著寶寶的腿換，不太科學，側身換才能保護孩子的頸椎，防止吐奶。”

除了回應寶媽和寶寶的需求，專護師還要隨機應變，更要在發現問題時馬上提出來。王莎曾帶過一個特殊的寶寶，產婦生產期間她就陪護在醫院，當時孩子剛出生兩天，頻繁吐奶，甚至吐出了膽汁。看到情況不對，王莎馬上與寶爸溝通，連夜把孩子轉到兒童醫學中心。“醫生檢查后發現，孩子是先天性腸扭轉，如果再晚來一個小時，后果不堪設想……”王莎回憶，寶媽知道后，抱著她大哭了一場。那段時間，她輾轉在兩家醫院，一邊照顧寶媽、一邊看護孩子。

寶媽動不動就哭，怎么辦

母嬰護理，既照護孩子，也關心母親。某種程度上，專護士、育兒師是在寶媽生育后與之走得最近的人。面對寶媽的身心健康，尤其是當其產生擔心、焦慮情緒，或是表現出不適應當下狀態時，她們要作為貼心人及時去安撫和化解。

有著8年多從業經驗的陳菊香說，不同寶媽的身體狀況各異，對她們的護理也要因人而異。有的寶媽開過刀，產后尤其要注意休息，飲食也要更講究。有的寶媽因為體質原因奶水特別多，專護士要注意觀察，防止其漲奶過度引起乳腺炎。“真正為寶媽著想，幫助她緩解身體不適，她們才能更好地喂養寶寶，自己也會更快恢復。”

學員們還要學習做寶媽的貼心人。 張海峰 攝

王莎遇到過坐月子期間心情起伏較大的寶媽。“她動不動就哭，我們絕對不能置之不理，其實這種情緒起伏是由產后激素水平不穩導致的。”王莎說，每一天，專護士都要觀察寶媽的狀態，“她們其實也很需要這份關心，很愿意和我們說說心里話。”

有時，專護師、育兒師還能及時化解客戶家庭矛盾。張靜芬說，有學員和她分享過這樣一件事。寶媽和婆婆因為喂奶的順序起了爭執，一個說要先換尿片再喂奶，一個看到孩子哭了，擔心孩子餓著，想要先喂奶再換尿片。“都是很小的事情，但我們的育兒師作為專業人士介入，給出意見，雙方都能平靜地接受，不爭了。”

付出真心，換得尊重。不少專護士表示，這份工作雖辛苦，但大家都覺得值得。王莎的不少客戶都是高學歷人士，可這些在職場叱咤風云的新手爸媽不一定能迅速掌握寶寶抱姿、喂奶和洗澡的手法。“他們都會叫我老師，一步步跟著我的動作學習。”王莎說，有時孩子只有她抱著才安穩，一被媽媽接手就嗷嗷哭，寶媽還會半開玩笑地吃醋：“這孩子就是和你更親！”

培訓學校每月還會舉辦“魔都月嫂互助日”。 吳越 攝

陳菊香是住家育兒師，根據客戶需求，每次服務時長從3個月到15個月不等。“每次到告別的時候都不容易，舍不得，太難過了。”陳菊香說，與寶寶與寶媽告別的時候，掉眼淚是常事。有的寶媽和她保持著微信聯系，等孩子漸漸長大，上幼兒園了，還會主動發來照片和視頻給她看。“他們把我像朋友一樣對待，很感動，也很有成就感。”陳菊香說。

獨創專護師支持群

在實際的母嬰護理過程中，專護士和育兒師會碰到各種問題，有的依靠知識儲備能夠解決，有的則是頭一回遇到。“這是一個需要不斷學習，不斷掌握更科學的方法的行當。”張靜芬說，培訓學校不僅向新手授課，還持續給從業者提供培訓與支持。

學員在培訓學校學習。 吳越 攝

住家育兒師每個月的休息天數不多，陳菊香還是常常到羅涇去上產婦護理和育兒課程。她相信，不斷完善自身才能更好地服務客戶。王莎每天都會登陸培訓學校授課系統，堅持在線上云課堂學習15分鐘。“有的純母乳喂養的寶寶一天排便十幾次，寶媽很擔心，來問我們怎么辦。雖然知道這是正常情況，但還是要用專業知識回答。”王莎表示，在詳細向寶媽解釋了母乳比奶粉更好消化、寶寶肛門括約肌沒有發育完善等因素都會影響排便后，對方才徹底放了心。

培訓學校老師張顏青說，除了寶媽服務群，學校還獨創了專護師支持群，由不同專業的老師線上坐鎮，及時為專護師提供指導，增強她們的專業能力和工作自信。

張顏青在母嬰行業工作了21年，目前專門教月子餐搭配和制作。這是一門頗為熱門的課程。張顏青坦言，隨著專護師、育兒師學員平均年齡下降，有些人本身并不會做飯，也有人沒有生育過，對坐月子要吃什么也沒有概念。再者大家來自全國各地，飲食習慣、會做的菜也不一樣。“因此教學要特別突出重點，針對性地將一些基本原料、搭配和烹飪方式講清楚，操作上也盡量簡單合理。”

學員學習制作月子餐。 受訪者供圖

張顏青還會給學員們布置課外作業。有的蔬菜南方、北方叫法不同，她便讓學員趁著休息天去菜場逛一逛，認一認蔬菜，把名稱和實物對應起來。配制菜單時，她會提醒：請著重使用當季蔬菜，不要反季，水果的搭配也要根據寶媽脾胃情況適當微調。

做這行，也是一種觀念碰撞。張顏青記得有些學員反饋，寶媽的家人有時會覺得月子餐“太嚴苛了，應該什么都能吃吧”，還有人想盡辦法給寶媽“補身子”。“他們的出發點是好的，但實際上還是要根據個人情況科學調理，所以我們還是鼓勵學員多學習，講清楚月子餐背后的道理。”張顏青表示，雖說月子餐是給寶媽吃，但培訓學校也會在公開授課時邀請寶爸一起聽，讓他們知道月子餐什么時候該吃什么。“寶爸也別忘了多學習。”

月子期間要補，但不能亂補。 受訪者供圖

欄目主編：周楠

本文作者：吳越

題圖來源：張海峰 攝

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