貝貝網用戶信息被泄露，消費者接連陷入電話詐騙陷阱，貝貝網稱信息泄露原因系“合作方被黑客攻擊所致”.其主要原因究竟為何?

2019年2月，一名女士在“聚投訴”平臺投訴貝貝網：“由于客戶信息泄漏嚴重，我們群里近三十個寶媽被騙金額達到近80萬，我們多次找貝貝網要求給說法，至今無回復。”

該女士稱，自己在1月1號從貝貝網下單了3桶奶粉，一星期之后，有售后人員打電話稱奶粉有問題，公司協調支付寶進行退款。隨后，“售后人員”稱該女士芝麻信用不夠，需現在網商貸(支付寶貸款平臺)完成一筆貸款提高信用分才能完成退款。該女士按提示操作之后發現自己的網商貸有了9000元的額度，完成貸款之后，對方令其告訴手機收到地驗證碼。隨后，共計8820元就被劃走了。

該用戶稱，對方詳細地說出她在貝貝網的購物信息使她放下了防備心。“對方很明確的說出了購買的時間、購買了多少桶、多少錢、收貨人、收貨人電話、收貨人地址。”

在百度貼吧、知乎等各大論壇網站，有著相似經歷的網友各自發帖講述被騙過程。涉及金額多數上萬，騙子均以質量問題召回為由，誤導受害者貸款，最后轉走賬號金額。

貝貝網是全球最大的母親特賣平臺。2015年1月，貝貝網完成由今日資本領投的1億美元C輪融資之后，估值10億美元左右。

據數據機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2018-2019中國母嬰電商產業研究與商業投資決策分析報告》顯示，貝貝網目前擁有1億以上的媽媽用戶。

目前，貝貝網在“聚投訴”平臺已累計投訴192起。據了解，最早有貝貝網消費者因信息泄露被詐騙是在去年11月，過去的四個月里，貝貝網對信息泄露問題做出了什么處理方式?網站對泄露原因的調查進行到了哪一地步?《投資者網》就上述相關情況致函貝貝網，對方未對上述事項予以置評。

2019年1月15日，騰訊安全發布的《信息泄露：2018企業信息安全頭號威脅報告》(以下稱《報告》)總結了信息泄露催生的三大變現途徑，分別為：精準詐騙、撞庫攻擊以及撒網式詐騙。

貝貝網買家遭遇與精準詐騙形式相符，通過暗網等黑產平臺獲得用戶的個人詳細信息，再對受害者實施針對性的電信詐騙。“客服”會以質量問題、物流問題為由，發送一個退款網頁鏈接或二維碼，讓受害者按照提示操作申請高于購物款的退款，最后，“客服”會進一步引導受害者將多出的退款通過掃描指定二維碼的方式退還給“網店”。

騰訊安全技術專家表示，受害者收到的款項其實是詐騙者誤導受害者從貸款平臺申請的快速貸款，這筆貸款最后需要受害者自己承擔。

此外，例如冒充“公檢法”、“發放助學金”、“航班取消”、“二胎生育退費”、“交通違章提醒”、“積分兌換現金”等也是均是詐騙者基于個人信息設計精準詐騙的常見騙術。

2018年數據泄露事件頻發。3月17日，Facebook被曝出8700多萬用戶數據泄露，被視為Facebook 遭遇過的最大型數據泄露;6月14日，彈幕視頻網站AcFun服務器受黑客攻擊，近千萬條用戶數據在暗網販賣;8月28日，華住旗下多個連鎖酒店開房信息數據在暗網出售，受到影響的酒店包括：漢庭酒店、美爵、禧玥、漫心、諾富特、美居、CitiGo、桔子、全季、星程、宜必思、怡萊、海友近5億信息;12月，知名問答社區Quora發布公告稱，1億用戶數據受不法黑客攻擊致泄露。（陳宣）

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