“淮南市、經開區的領導多次到企業調研，收集問題，相關職能部門都會及時跟進、反饋，對我們的支持和服務都非常到位，營商環境非常和諧。”安徽山河藥用輔料股份有限公司財務總監、董事會秘書劉琦感慨地說。

在國家級淮南經濟技術開發區，強力的政策支撐、優質的營商環境，成為企業騰飛的堅實保障。近年來，淮南經開區常態化開展“四送一服”，兌現企業產業扶持政策資金;加強“互聯網+政務服務”工作，推進“證照分離”改革試點，提升辦事效率和服務水平;加大企業扶持力度，落實國家減稅降費政策……受到企業廣泛好評。

在政策支撐方面，淮南經開區已研究制定《招商引資項目服務管理暫行辦法》《推動經濟高質量發展若干政策》《支持制造業發展鼓勵科技創新促進開發區經濟建設若干政策》等政策文件，加大企業扶持力度，支持企業創新發展、轉型升級、提質增效。“開發區不僅及時把相關政策發送給我們，還幫助我們根據政策對號入座，我們每年享受各種減免、補助近千萬元。”劉琦說。

企業之所急所需，就是服務的“指南針”。淮南經開區持續拓寬服務廣度，加大服務力度，挖掘服務深度，真正做到了精準服務，助力企業發展。

據劉琦介紹，根據國家相關財稅規定，他們有30多畝安全防護用地可以享受減免土地使用稅政策，反饋到開發區，管委會在沒有先例參考的情況下，盡全力協調對接各部門解決，他們成功享受到政策，從2021年開始每年減免20萬元。

淮南文峰航天電纜有限公司總經理徐文峰也對開發區的服務深有感觸。“我們是2007年入駐開發區的，當時不足10畝土地，隨著企業逐步發展，設備把廠房門口都給堵上了。”徐文峰告訴記者，看到企業急需擴大生產，淮南經開區在土地指標非常緊張的情況下為他們解決了用地問題。

“從用地審批到建設過程，開發區都給予了極大支持，2018年搬遷后，企業每年都高速增長，2021年我們可以做到3個多億。”徐文峰告訴記者，作為土生土長的淮南企業，他們感受到開發區服務意識不斷增強，對淮南的感情越來越深，堅定信心留在淮南經開區持續發展，為家鄉經濟發展做出更多貢獻。

優化營商環境沒有終點。在淮南經開區的謀劃中，還將繼續強化“六大保障”，即體制保障、規劃保障、資金保障、人才保障、政策保障、服務保障。譬如積極落實園區貸，建立產業引導基金，破解園區企業融資難題;修訂完善推動經濟高質量發展若干政策體系，嚴格履行協議約定，建設誠信企業，打造誠信園區;學習借鑒滬蘇浙“一企一證”“一業一證”做法，持續深化“放管服”改革，進一步精簡審批事項、優化審批流程，以放權的精準度提升辦事的便利度，優化營商環境。(許 霞楊 洲)

關鍵詞： 四送一服 辦事效率 服務水平 減稅降費政策