“沒想到我的臉也可以這么好看，感覺自己就是明星了!”“終于能讓我體驗一把跟偶像飆戲的感覺了!”近日，一款名為“ZAO”的換臉APP(應用程序)火爆網絡，不少網友在朋友圈、微博上分享自己換臉后的短視頻作品。然而，很快有網友質疑“ZAO”的用戶協議侵犯用戶隱私權、肖像權等，律師也指出用戶必須同意條款才能使用軟件，這樣的用戶協議屬于霸王條款，是無效的格式條款。9月3日，工信部約談“ZAO”APP相關負責人，要求嚴格按照國家法律法規以及相關主管部門要求，組織開展自查整改。

從一夜爆紅到被約談整改，“ZAO”APP的遭遇，又一次為網絡數據安全問題敲響警鐘。已有報道指出，相對于“換臉”技術本身，安全風險更集中于人臉信息的收集、加工、存儲和傳輸等環節。目前，“刷臉”支付、認證、辦事等已廣泛應用在各種生活工作場景中，AI換臉后，用戶的面部信息面臨被泄露的風險，不僅可能讓用戶“丟臉”，還有可能讓用戶丟錢、丟清白、丟信用等。

為什么網絡時代的個人信息安全防護如此脆弱?許多用戶沒想到，只是玩了一個APP，就面臨如此嚴重的信息泄漏風險。問題的解決不能只寄望于網民自身提高辨別能力和網絡安全意識，畢竟全社會媒介素養的進步不是一朝一夕之功。那么，行業自律的緊箍咒應該更強，外部監管也應該走在更前，共同堵住漏洞，防患于未然。

技術是中立的，但使用技術的人是有立場的。企業應該加強新技術、新業務的安全評估，切實采取有效措施，積極防范自有業務平臺被利用實施電信網絡詐騙等風險隱患。監管部門也可以加強APP上架前的審核規范。另外，對于虛假AI信息的識別，相關企業或研究機構也應該盡快研究開發。科技進步日新月異，對監管手段與方法的與時俱進提出了更高要求。面對公民個人信息保護的短板和難題，立法者、執法者和相關機構需要共同尋求符合互聯網發展規律的破解之道。

當然了，對于AI換臉技術，不能一刀切地看待。在影視、醫療、出行等領域，AI換臉確實能發揮更大正面作用。回過頭看，“僅需一張照片，出演天下好戲”的換臉APP，將高深的AI換臉技術簡化、門檻降低，讓更多人享受到科技進步的樂趣，也滿足了網友獵奇、美顏、社交等需求，自然受到用戶歡迎。但是，安全總是一失萬無。AI換臉好玩，如果丟了信息安全，即使有“爆款”潛質，這樣的APP也走不遠。

關鍵詞： 網絡時代 個人信息安全 脆弱