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              上海移動崩了進展：網絡故障已恢復，斷網原因不明
              

               2019-05-29 16:57:17    來源：藍鯨TMT頻道
              

              

              5月29日上午，有網友反映上海地區移動網絡出現異常，移動數據網絡無法連接，部分用戶業務體驗受到影響。對此上海移動在微博回應稱，經應急處理，在11：20左右上網業務全部恢復，目前少量用戶的語音通話受影響，正逐步恢復中。
              

              截至發稿，#上海移動崩了#的話題仍位居微博熱搜榜前列，不少移動用戶表示：“移動不動了。”“移動近一個月都特別卡，甚至沒有網。”
              

              以下為上海移動微博全文：
              

              尊敬的客戶：
              

              您好!
              

              5月29日11：10左右，上海移動網絡出現異常，部分用戶業務體驗受到影響，經應急處理，在11：20左右上網業務全部恢復，目前少量用戶的語音通話受影響，正逐步恢復中。上海移動對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。我們將堅持客戶為根、服務為本的理念，持續優化網絡、改善客戶感知，為客戶提供更好的服務。
              

              中國移動通信集團上海有限公司
              

              2019年5月29日
              

              
  
              關鍵詞： 
         
    上海移動
             
    網絡故障
         
    
              

              

              

              
  
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