據臺灣“中央社”報道，臺灣桃園市空服員職業工會1月22日指出，希望長榮航空公司可以公開拒載不良乘客，盡快核準受辱空服員公傷假，并主動采取必要法律訴訟行動。長榮航空則回應，有關公傷假問題，只要提供數據就會協助送件申辦。

長榮航空涉事空服員21日出面說明事發經過。(圖：臺灣《聯合報》/記者鄭超文 攝)

據報道，一名外籍旅客日前在長榮班機上，無理要求空服員幫“脫褲子、擦屁股”等如廁協助。當事人空服員1月21日也由桃園市空服員職業工會陪同召開記者會，落淚訴說事件經過，引發外界關注。

桃園市空服員職業工會1月22日表示，當事人空服員在1月21日記者會后，即赴醫院精神科就診，并確定取得診斷證明書和需休養3周的醫囑，而長榮航空公司也在記者會后主動聯系當事人，然而因當事人情緒仍嚴重起伏不定，當下不能立即回復。

工會指出，當事人空服員在1月22日下午情緒稍平穩時，已在工會陪同下，致電回復長榮航空公司，也在工會協助下，完成較完整的個人職業災害報告，連同診斷證明書等相關所需數據，先以電子郵件的方式交予長榮航空公司，以進行后續工傷處理事宜。

工會呼吁長榮航空公司盡快對外公開表示拒載不良乘客，因為此事件不只傷害該趟空服員，更已激起臺灣空服員的憤怒和恐懼，也損害到服務業工人的尊嚴，公開拒載方能對日后的不良乘客以儆效尤，也慰藉全臺灣服務業工人的集體創傷。

工會也希望長榮航空公司能盡早核準公傷假，讓長榮航空公司所稱對員工的保護和支持，得以具體落實在當事人身上。

工會認為，面對各類傷害基層員工行為，長榮航空公司應可有更積極作為，而非被動等待，呼吁長榮航空公司主動采取必要法律訴訟行動，并負擔相關費用，和工會與當事人就相關細節進行討論，建立為基層工人爭取公道范例。

長榮航空則低調回應，有關公傷申請，公司已經通知組員，一旦提供相關資料，公司就會協助送件申辦。

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