鄭州的侯先生兩個(gè)月前在毛豆新車網(wǎng)購(gòu)買了一輛車，付款時(shí)毛豆新車網(wǎng)的銷售人員稱買車可以參加一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品是55寸的小米電視機(jī)，但是抽獎(jiǎng)的時(shí)候侯先生沒有時(shí)間，就由銷售人員代抽了，抽獎(jiǎng)之后銷售人員給侯先生反饋說(shuō)是中獎(jiǎng)了，并且已經(jīng)報(bào)到毛豆新車網(wǎng)總部了，由總部統(tǒng)一發(fā)貨。但是，十一月中旬總部反饋稱，沒有侯先生的中獎(jiǎng)信息。

記者來(lái)到位于鄭州市華潤(rùn)大廈的毛豆新車網(wǎng)。

毛豆新車網(wǎng)的工作人員以有些問題需要私下和侯先生講為由，將侯先生帶到一個(gè)房間，并且禁止記者進(jìn)入。

記者多次詢問工作人員是否有這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，而工作人員一直不予回答。

之后記者從工作人員口中得知確實(shí)有這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并且工作人員表示他會(huì)親自找總部客服解決侯先生的問題。

侯先生稱，他之前找過工作人員無(wú)數(shù)次了，沒發(fā)貨他可以理解，但是總部反饋的卻是沒有他的中獎(jiǎng)信息。

工作人員稱，九月份的電視總部到現(xiàn)在還沒發(fā)呢，電視給侯先生不就完了嗎?

記者詢問工作人員：為什么兩個(gè)月都沒有給侯先生發(fā)貨?

工作人員：我不知道。

記者：那侯先生中獎(jiǎng)了沒?

工作人員：中沒中獎(jiǎng)老天知道，我不知道。

記者：那這個(gè)電視怎么回事?

工作人員：我送給他的。

最后由于電視機(jī)沒有現(xiàn)貨，工作人員將等值的金額轉(zhuǎn)給了侯先生。

(綜合于河南廣播電視臺(tái))

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