鄭州市菡美國際美容店被指捆綁消費:不配產品不給做
2018-12-26 09:52:10 來源:大眾生活網
近日,鄭州的張女士稱,她在菡美國際美容店美容時,店內的美容師在沒有征得她的同意下就打開了一套600元眼部護理產品,要求她必須支付,而支付后,美容師又稱還得再買一個1999元的臉部護理產品和上一個眼部項目捆綁起來才能做。張女士覺得菡美國際是坑人的。
記者來到了張女士所說的菡美國際美容店。
店內工作人員:張女士當時在店內坐了很長時間挑產品,不知道要選哪一個,所以就先定了一個1000元的。
張女士:胡說,我說過挑產品了嗎?我當時準備走了,你們跟我說先把錢付了才能走。
工作人員:因為眼部套裝是打開的,所以你要付錢。
張女士:眼部套裝我沒讓她打開,而且用沒用我也不知道。當時我躺在那,我說不需要,還用手擋著,然后美容師就打開了。
店內負責人:美容師沒有經過您的同意,是不可能打開的,如果出現這樣的問題,美容師是直接開除的。
張女士:那是強迫,是忽悠,眼部套餐打開之后就讓付錢,付錢的時候才說必須要配個臉部產品,臉部產品不配的話就不給我做。
工作人員:如果張女士想讓捆綁著做,可以捆綁著做,如果不愿意,單做也行,這是自愿的。
張女士:不是自愿的,你們先推薦了眼部產品,后來又非得讓我買一套臉部產品。
經過協商,負責人當場向張女士賠禮道歉并退錢。
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