顧客稱在深圳一家海底撈吃出疑似衛生巾物品事件有新進展。今日(25日)，新京報記者從海底撈戰略關系部了解到，該顧客已承認異物是其本人放入鍋中，并向海底撈門店表示道歉。深圳市公安局福田分局證實，經司法鑒定，該顧客于事件發生期間處于精神疾病發作期，符合法定免于處罰情形。

女子自稱在海底撈用餐發現疑似“衛生巾”物品。視頻截圖

新京報此前報道稱，今年9月28日，一女子自稱在深圳一家海底撈吃出疑似衛生巾的物品。隨后另有一家火鍋店發聲稱，該女子事后也稱在其店內的火鍋中發現“衛生護墊”，要求賠償。10月1日下午，海底撈發布聲明稱，兩家店已報警處理，從該顧客家屬提供的信息中顯示，其有雙向情感障礙病史，警方和市場監督局正在依法調查。

今日(25日)，新京報記者從深圳市公安局福田分局證實，根據當事女子家屬提供的信息顯示，女子患有雙向情感障礙病史，并承認異物是其本人投放入鍋中。根據相關部門12月中旬完成的司法鑒定，該顧客于事件發生期間處于精神疾病發作期，符合法定的免于處罰情形。

海底撈方面表示，該顧客已承認異物是其本人放入鍋中，并向海底撈門店表示道歉。目前根據司法鑒定結果，海底撈方面不會對當事女子做任何索償。(記者 張彤 孫釗)

關鍵詞： 海底撈火鍋 衛生巾