11月30日，萬豪國際集團官方微博發布聲明稱，喜達屋旗下酒店的客房預訂數據庫被黑客入侵，在2018年9月10日或之前曾在該酒店預定的最多約5億名客人的信息或被泄露。萬豪國際集團已向相關執法部門報告此事件，并配合調查。

上述消息公布后，萬豪國際周五美股盤前跌逾5%，截至發稿報116.8美元。

萬豪國際稱，2018年11月19日調查發現，9月10日及之前喜達屋旗下酒店預定數據庫中賓客信息曾在未經授權的情況下被訪問。

萬豪國際在聲明中提到，在調查過程中了解到，自2014年起，即存在第三方對喜達屋網絡未經授權的訪問，最近發現未經授權的第三方已復制并加密了某些信息，并采取措施將該等信息移出。

聲明透露，目前，泄露信息包含在9月10日之前曾在喜達屋酒店預訂的最多5億名客人的信息。這些客人中約有3.27億人的信息包括：姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼、SPG俱樂部賬戶信息、出生日期、性別、到達與離開信息、預定日期和通信偏好。對于某些客人而言，泄露的信息還包括支付卡號和支付卡有效期，但支付卡號已通過高級加密標準(AES-128)加密。

萬豪國際表示，已向相關執法部門報告此事件，并將繼續配合執法部門的調查，并已開始通知相關監管機構。

萬豪國際集團首席執行官蘇安勵稱，對此事件深表歉意，正在積極采取行動，不遺余力地幫助受影響的賓客。

萬豪國際集團聲明

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