懵!男子購買保時捷3個月修了5次,4S店:保時捷不是這么開的!
說起車子,最近在浙江的濮先生可是遇到了煩惱了。濮先生的保時捷轎車在短短三個月的時間里,已經修了5次,到底是怎么回事呢?他很懷疑這臺車存在質量問題,那么到底是怎么回事呢?下面我們一起來看。
濮先生的保時捷目前2萬公里不到,不過在短短三個月的時間里,已經五次送到4s店進行修理了。他們覺得這車輛存在質量問題。保時捷跑車購置于2017年9月底,到現在已經有18000多公里,不過按照車主濮先生和郭女士的說法,這輛車從2018年6月25號開始到9月30號短短三個月,期間出現了多次故障,現在已經是第五次來4s店維修了。
經過檢查,出現故障的問題是車輛發動機出現了嚴重的積炭,目前已經嘗試了降低傳感器敏感度,清洗節氣門,甚至是清洗發動機的措施,但是都沒有效果。10月9號第五次送修時,積碳非常嚴重,而這距離第四次送修,僅僅過了一個月,才開了1148公里。
對于出現的問題,4s店客服表示,這都是由于客戶的駕駛習慣造成的。主要是由于客戶長時間低速行駛,長期不足五公里的駕駛,所以導致的車輛的發動機出現嚴重的積碳。車輛第四次送修的時候,以及第五次送修的時候,他們都有讀取車輛的駕駛記錄。用4s店的話來說,濮先生和郭女士買的是跑車,開得太慢了,需要速度跑起來的,但是他們把跑車當成了商務車來開。
濮先生質疑他們的車輛在9000公里首保之前是沒有出現過任何問題的,是在做完首保三個月之后,才開始集中爆發的。4s店表示,他們作為經銷商,已經盡可能幫客戶向廠商溝通,但是目前廠商給出的結論就是用戶的使用習慣問題導致的,經銷商也沒有辦法。
要證明是質量問題,那么就得先改變用戶的駕駛習慣,這樣他們經銷商才有底氣跟廠商溝通。車輛第一次保養之前是好好的,而現在卻是故障不斷,這真是使用習慣造成的嗎?如果是這樣子就出現問題的話,這樣的保時捷跑車你還敢買嗎?
目前濮先生和郭女士已經把車輛開回了家,他們也表示會先改變一下他們的駕駛習慣,而一旦再出現問題,他們會找第三方來做檢測。你覺得4s店的解釋合理嗎?保時捷跑車就一定要開得飛快?去改變駕駛習慣嗎?
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