在一封致美國參議院的信中，蘋果總法律顧問凱特·亞當斯(Kate Adams)表示，該公司計劃采取幾項措施，使警方在調查期間更容易獲得部分用戶數據。此前，警方經常要求大科技公司提供用戶數據，包括谷歌、Facebook和蘋果。法律規定，這些公司需遵守這些要求。

舉例來說，蘋果去年在美國回應了約1.4萬份警方此類請求。為了簡化這一過程，蘋果計劃為執法機構開設專門的在線門戶網站，以供執法人員請求和獲取用戶數據，當然前提是他們有正當的法律依據。

圖1：蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)

亞當斯在9月4日發出的信中寫道：“今年晚些時候，我們將為世界各地的執法機構推出一個在線門戶網站，以方便他們提交合法的數據請求，追蹤未完成的請求，并從蘋果公司獲得相應的數據。當門戶網站上線后，執法人員將可以申請認證證書，讓他們可以在網上提交法律請求。”

蘋果還計劃成立專門的團隊，培訓世界各地的警察和其他執法人員，讓他們了解蘋果如何幫助進行刑事調查，以及目前的在線培訓版本。蘋果的許多變化都是對智囊機構戰略與國際研究中心(CSIS)名為《唾手可得的果實》(Low Hanging Fruit)的報告做出的回應。

這份報告是由參議員謝爾登·懷特豪斯(Sheldon Whitehouse)在參議院的簡報會上提交的。懷特豪斯在聲明中說:“隨著越來越多的數據最終出現在互聯網和設備上，我們必須為科技公司和執法部門提供新的、聰明的方式來解鎖能夠幫助破案的信息。我很高興看到蘋果推出這個平臺，可以安全地共享關鍵信息。我將繼續致力于兩黨立法，幫助執法部門在網絡空間開展工作。”

CSIS報告的合著者、美國大學華盛頓法學院助理教授珍妮弗·達斯卡爾(Jennifer Daskal)Daskal說：“數字化信息正變得越來越關鍵，而且它們掌握在第三方技術提供商手中，這些供應商控制和管理如此多關于他們用戶和客戶的信息，而注重隱私保護的執法機構應該能夠訪問該數據。”

圖2：美國執法機構向大科技公司提出獲取用戶數據的請求數量

值得注意的是，這份報告沒有涉及加密問題。蘋果公司在2016年曾采取強硬立場，當時政府下令蘋果解鎖圣貝納迪諾槍擊案嫌疑人的iPhone。

在這封信發出之際，有關政府是否可以要求科技公司在其軟件中加入某些功能，使警方更容易從密碼保護技術中獲取信息的爭論也正在進行。目前，iPhone和iMessage等許多設備和服務都是“加密”的，也就是說，這些設備上的數據是經過加密和鎖定的，除非有必要的密鑰來解鎖數據，否則沒人能讀取。

許多執法官員(比如前聯邦調查局局長詹姆斯·科米(James Comey))表示，這可能導致有些罪犯“走向黑暗”，因為警方無法獲得他們需要的證據，他稱這是個“重大的公共安全問題”。

技術人員將允許警方破解或獲取加密數據的功能稱為“后門”，而致力于反間諜活動的主要國際機構，即所謂的“五眼”(Five Eyes)，最近威脅要迫使科技公司將所謂的“后門”構建成加密信息和通話程序。

但許多程序員認為，任何“后門”都會降低所有人的軟件安全性，因為沒有執法權利的黑客也能從中獲益。2016年圣貝納迪諾槍擊案發生后，“走向黑暗”的問題成為國際新聞。

不過，蘋果將通過其新門戶網站提供的數據并不是加密設備數據。當人們選擇使用蘋果的iCloud或FaceTime等服務時，大多數執法機構要求都是iCloud備份、照片、支付信息或其他數據，它們以用戶可讀的格式存儲在蘋果服務器上。

隨著智能手機的興起，這種請求已經大大增加。如今，幾乎每次警方調查都涉及到數字證據。達斯卡爾說:“我們不只是在討論調查網絡犯罪，或者特定類型的特殊犯罪，由于我們交流方式的轉變，它現在幾乎與每一種犯罪調查都息息相關。”

事實上，在獲取信息時，加密并不是警察部門面臨的最大問題。戰略與國際問題研究中心的報告對美國聯邦、州和地方各級警察部門進行了調查，結果顯示，它們面臨的一大挑戰是需要了解什么是可用的。另一個挑戰是讓警察和大型科技公司達成共識。

達斯卡爾說:“一般來說，執法部門對服務提供商缺乏明確的信息來源感到非常沮喪，有些人認為服務提供商在某些情況下試圖阻止執法機構獲取信息。然而，從服務提供商的角度來看，他們似乎擔心執法部門會詢問他們沒有的信息，或者提出的要求過于寬泛，或者這些要求是不適當的，亦或者沒有充分的時間限制。”

她說，這些問題可以通過培訓來解決。盡管蘋果信中沒有提到加密、“走向黑暗”和關注無關的問題，但它表明，蘋果正致力于為執法提供證據和其他數據，同時也不需要改變它的軟件以為執法機構提供更高訪問權限。

關鍵詞： 門戶網站 蘋果 用戶數據