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近日，東方網(wǎng)記者接到上海市民全先生投訴稱，他在去年圣誕節(jié)（2022年12月25日）與朋友來(lái)到外灘的某火鍋店吃飯，被服務(wù)員告知，想要坐風(fēng)景好的窗臺(tái)位置，需要最低消費(fèi)4000元。全先生和朋友兩人，怎么也不可能吃到這個(gè)數(shù)，只好選擇離窗臺(tái)較遠(yuǎn)位置。最后結(jié)賬2605元，發(fā)現(xiàn)其中237元是服務(wù)費(fèi)。全先生透露，服務(wù)員并未提前告知有服務(wù)費(fèi)，最關(guān)鍵的是他們服務(wù)很一般，不知道這10%服務(wù)費(fèi)花在哪里了。對(duì)此，東方網(wǎng)記者致電該涉事火鍋店，店家告訴記者，如果想坐可以看到外灘3件套的江景桌確實(shí)有低消4000元，大堂其他位置則沒有低消。商家設(shè)置“最低消費(fèi)”是否侵權(quán)？東方網(wǎng)記者咨詢了上海市德尚律師事務(wù)所陳雨雙律師，她表示，早在2014年《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》就明確規(guī)定：禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。“低消”侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。記者于3月10日向上海市民熱線12345投訴商家違法設(shè)置低消，得到明確回復(fù)餐飲業(yè)“最低消費(fèi)”是禁止的，一旦有群眾舉報(bào)投訴，市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)派專人核實(shí)處理。截至3月15日發(fā)稿時(shí)未收到任何反饋。（東方網(wǎng)·縱相視頻 熊芳雨 董浩帆）

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