上海疫情處于關鍵時期，東方網防疫求助平臺也在持續為市民排憂解難。截至4月25日24時，平臺共收到2561條信息。4月25日收到信息49條，當天19條緊急求助信息在平臺聯系和推動下，都已有了新進展↓

一、家長希望陪同單獨隔離的孩子

類別：密接轉移?

求助人：蘇先生

住地：浦東新區

求助留言：夫妻因核酸陽性被轉運隔離，11歲孩子核酸陰性、抗原陽性被認定為密接，17日凌晨孩子隨父母轉運至陸行北校，一家三口后四次核酸均陰性。父母轉綠碼23日晚回家，孩子轉黃碼被先后轉運至金川中學和萊陽小學。 現申請讓孩子轉運到酒店隔離，或由家長陪同。

信息反饋：東方網防疫求助平臺聯系求助人，蘇先生表示在和孩子通話時獲悉站點有樓棟上鎖的現象，或存安全隱患，擔心孩子發生意外，希望盡快把孩子轉去酒店或由家長陪同。平臺隨后聯系萊陽小學站點負責人，對方表示：已安排求助人孩子和一位中年女性單獨隔離，并為其開通網課；站點只是臨時轉運點，不是隔離點；污染區和清潔區因隔斷需上鎖，不影響逃生通道使用。經平臺溝通協調，孩子目前已轉去酒店，求助人對媒體幫助表示感謝。

二、隔離期間血壓高需送醫

類別：醫療求助?

求助人：陳女士?

住地：浦東新區

求助留言：在隔離點出現血壓高，身體不適，隔離點無醫護人員，請求120緊急處理。?

信息反饋：經東方網防疫求助平臺溝通，求助人已被送至同仁醫院。

三、抗癌治療需安排車輛

類別：醫療求助?

求助人：高先生

住地：浦東新區?

求助留言：4月26日上午8時需前往復旦腫瘤醫院周浦分院住院接受抗癌治療，無私家車，聯系不到出租車和120，附近無公共交通。需要街道幫忙協調車輛前往醫院。

信息反饋：經東方網防疫求助平臺溝通，街道已為求助人安排了車輛。

四、方艙建設人員等待回家

類別：回家求助?

求助人：陶先生

住地：嘉定區?

求助留言：在浦東參與建設方艙后，前幾日酒店隔離期滿，一直聯系不上居委，后在防控辦的幫助下取得聯系，居委表示因本人是建設方艙后返回，拒絕了我的請求。

信息反饋：經過東方網防疫求助平臺協調，求助人目前需要提供24小時內核酸陰性報告，并在小區門崗亭做抗原測試，待結果顯示陰性就可回小區。平臺會關注后續進展。

以上為4月25日東方網防疫求助平臺幫助市民解決的部分案例，更多求助我們正在積極聯系和解決中。

無論您是需要咨詢防控政策，或對防控工作有什么意見建議，或生活工作上碰到困難需要求助，都可向東方網防疫求助平臺求助（掃描海報二維碼，填寫求助信息），我們將及時跟進協調，幫您尋找解決辦法。（您的個人隱私會受保護，勿憂泄露）

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