近日，很多患者為就診配藥犯了愁：醫院開不開？醫院有哪些藥？藥配得到嗎？……為緩解患者的這些“燃眉之急”，上海市胸科醫院在堅持做好疫情防控工作的基礎上，線上線下，多措并舉，推出藥品查詢、藥品自提服務、長處方服務、社區精準服務等一系列便民舉措，積極響應患者就醫配藥需求，全力做好疫情期間醫療保障。

新增“藥品查詢”功能。醫院服務“靠前一步”，在互聯網醫院和醫院官方微信號的首頁，推出“藥品查詢”功能，讓患者就診前，先查閱藥品庫存情況，做到“心里有數”，避免患者“白跑”往返。

線上線下就診。醫院還通過線上線下同步方式，為不同就診需求的患者提供便捷。醫院的門急診、住院等各方面醫療服務堅持正常運行，同時，積極引導復診患者通過互聯網醫院復診配藥，并開通“自提取藥服務”和“局部區域配送服務”。

提供“長處方”服務。對屬于“診斷明確、病情穩定、需長期服用的治療性藥物”的門診慢性病患者，醫院還提供“長處方服務”，配藥量的上限可放寬至3個月。

精準對接居委代配藥。疫情期間，諸多居委有志愿者為居民們代配藥，往往體量大，且需求多樣。為此，胸科醫院精準對接居委做好服務，推出志愿者代配藥“預約專線”，派出專人來對接社區志愿者，為她們代配藥提供方便。這樣，事先溝通好的志愿者們到現場后，可快速完成大體量的配藥流程，便捷而高效。

多角度、多渠道的就診配藥便民服務，為心胸疾病患者的健康支起了一道健康屏障，讓大家安心度過疫情防控時期。

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