上海疫情處于關鍵時期，東方網防疫求助平臺也在持續為市民排憂解難。截至4月23日24時，平臺共收到2480條信息。4月23日收到信息31條，當天17條緊急求助信息在平臺聯系和推動下，都已有了新進展↓

一、基礎疾病復雜求醫無門？

類別：醫療求助

求助人：蔣先生

住地：黃浦區

求助留言：母親69歲，與骨髓增生異常綜合征轉化白血病的抗爭已有20余年，有效白細胞幾乎為零，需要定期打升紅針和升白針，病情嚴重時還需要輸血治療。同時又患有腎病綜合征，每天依靠藥物排尿 。醫生再三叮囑，此病免疫力極低。在靜安區醫院救治時被發現陽性，4月22日下午，母親被送到浦東新區某方艙，但因為基礎疾病復雜無法收治，接著又被輾轉送到了閘北第八中學方艙。目前，母親已在廁所暈倒過，血壓只有60。希望媒體幫忙安排母親去能治療血液病的新冠定點醫院救治。

信息反饋：東方網防疫求助平臺多次撥打當地居委電話，始終無人接聽。平臺隨后通過有關上級部門協調區衛健委，目前得知正安排病人轉去閘中心醫院。平臺會關注后續進展。

二、陽性病人等待血透

類別：醫療求助

求助人：何女士

住地：黃浦區

求助留言：家人需要長期做血透，近日核酸顯示陽性但并未被轉運。聯系到的醫院表示需要48小時內兩次核酸陰性報告才接收，病人已經有7天未血透，求助居委，居委表示“已上報等答復”。希望媒體幫忙聯系安排病人做血透 。

信息反饋：東方網防疫求助平臺聯系該地居委書記，電話中居委書記表示正在求助人身邊，居委已聯系過醫療保障部門，正在排隊中，居委表示也很無奈。記者請求居委再次上報街道，強調病人的危重情況。平臺會關注后續進展。

三、郊區住戶希望安排消殺

類別：消殺求助?

求助人：顧先生

住地：浦東新區

求助留言：父母所住街鎮大部分是私房，以群租房為主，最近病例不斷增多，沒有進行消殺，希望相關部門能重視郊區的這些老街鎮，安排消殺。 另外父親急需胰島素，村委人力不夠，無法幫忙配藥。

信息反饋：東方網防疫求助平臺與求助人取得聯系，了解到老人已經買到胰島素，記者將了解到的購藥方式一并告知求助人。至于消殺問題，村委表示正每天進行消殺。平臺會關注后續進展。

四、網上求藥無門怎么辦？

類別：醫療求助?

求助人：金女士

住地：閔行區

求助留言：父親2020年腦梗，現住在康復醫院，平日吃一種藥“嗎替麥考酚酯膠囊”，一天三次，一次一粒，藥不能停。現在網上各平臺都買不到，請求媒體幫助。

信息反饋：東方網防疫求助平臺聯系求助人并幫其尋找購藥方法，求助人目前已在網上買到藥。

五、四歲女兒確診無法就醫？

類別：醫療求助

求助人：萬女士

住地：靜安區

求助留言：公公婆婆和4歲女兒同住，20日后三人陸續高燒并確診陽性，女兒不僅高燒還開始抽搐。去到居委聯系的醫院后，發現醫院不收，現在回到家中。居委表示只能等安排去方艙，其他解決不了。請求協調一家可以給陽性兒童治療的醫院，并安排救護車。

信息反饋：東方網防疫求助平臺與當地居委取得聯系，接聽電話的居委工作人員表示書記有事，自己不了解情況，并讓記者聯系街道，但街道電話始終無人接聽。記者隨后聯系有關部門進行協調，目前街道已聯系家屬，當晚安排轉運去方艙。

以上為4月23日東方網防疫求助平臺幫助市民解決的部分案例，更多求助我們正在積極聯系和解決中。

無論您是需要咨詢防控政策，或對防控工作有什么意見建議，或生活工作上碰到困難需要求助，都可向東方網防疫求助平臺求助（掃描海報二維碼，填寫求助信息），我們將及時跟進協調，幫您尋找解決辦法。（您的個人隱私會受保護，勿憂泄露）

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