如何實現社區“無疫”？社會面清零攻堅行動開展以來，楊浦區長白新村街道各居民區在落細落實疫情防控要求的基礎上，立足小區防疫實際，巧用心思，走出一條自己的清“零”之道。

“一圖一表一板”：用好戰疫前線的“模擬沙盤”、“信息終端”

這幾天，控江路121、廣遠新村、安圖新村等居民區每天都要干這樣一件事——“繪制”一張由“一圖一表一板”組成的“社區日報”。這張“日報”，并不局限于傳統意義上的社區板報，而是在防疫特殊時期，將社區居民的所念、所盼、所想進行匯總梳理、動態更新的一種信息公開制度。

“一圖”即社區疫情動態顯示圖，直觀展示“陽”樓分布情況，動態顯示社區防控整體態勢。“一表”即社區疫情當日統計表，動態更新新增陽性人數、密接人數以及人員轉運等情況，精準量化，指導陽樓拔點作戰。“一板”即信息留言板，由動態情況，完成工作，相關提示，好人好事四個板塊組成。

居委會將“一圖一表一板”作為前線指揮的“模擬沙盤”，暢通信息、把握方向；社區黨員骨干群，志愿者群，樓組長群將“一圖一表一板”作為收集處理信息的一站式終端，將創建無疫社區的各項工作簡單明了的傳達到社區群眾，爭取理解支持。

“特殊時期，信息比黃金更珍貴。”據控江路121弄居民區黨總支書記汪曉明介紹，居委每晚8點召開例會，匯總統計當天數據變化情況，及時更新上墻。考慮到居民足不出戶，居委會還指定專人將數據及時發到社區居民微信群中，讓居民心中有數、心里有底。

信息主動公開公示更有助于打贏攻堅戰，讓我們更加清晰地了解社區疫情發展趨勢，緊盯重點樓、重點人，對重點區域加強人力、物力的投入，全力以赴截斷疫情傳播鏈，與時間賽跑、與病毒較量。”安圖新村居民區黨總支書記李海燕說道。

“服務提示”：打造封控社區的“減壓器”“避震器”

“哪天做核酸？哪天做抗原？”“突然襲擊”式的防疫安排總是難免提升社區居民的焦慮與不安。在長白新城居民區，每日零點前，居委會在每個樓棟微信群里發布《每日防疫信息公示》，圍繞“抗疫形勢、街道手勢、小區態勢、服務提示”四方面對居民進行提示。其中的“服務提示”將重要防疫安排和社區服務內容分享給居民，避免因為溝通不暢造成摩擦和不快，確保居民在家安心、放心。

居民區黨總支書記吳永康表示：“在通報市區抗疫形勢、長白街道防疫手勢的基礎上，我們人性化地增加了核酸檢測、抗原自測、環境消殺等工作開展情況，盡可能為居民舒壓。”隨著攻堅行動的展開，工作人員每日總結新情況、補充新內容，通過線上發布和線下樓組長告知的形式，使之成為社區與居民增進理解的重要渠道。“最近，我們新增了小區陽性病例和密接人員轉運、社區團購指引、配藥流程等信息，進一步豐富了防疫動態的內容。”居委會副主任趙家佳表示。

封控以來，長白新城小區100多位“大白”分成幾個工作組，奮戰在核酸篩查、快遞分送、醫療救助、物資保障、矛盾化解等崗位上。大家每天一邊工作，一邊細心留意居民的反饋和意見，及時完善服務內容，并在工作例會上分享。其中一部分內容會通過工作人員的梳理，更新到次日的防疫動態中。在“大白”們看來，《每日防疫信息公示》不僅是為封閉社區居民提供的“減壓器”，也是減少矛盾沖突的“避震器”。

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