上海疫情處于關鍵時期，東方網防疫求助平臺也在持續為市民排憂解難。截至4月17日24時，平臺共收到2134條信息。4月17日收到各類信息94條，當天的27條緊急求助信息在平臺聯系和推動下，都已有了新的進展↓

一、如何解決老年陽性患者“最后100米”的配送需求？

類別：物資求助

求助人：肖女士

住地：寶山區

求助留言：醫院多名有基礎病的老年陽性患者急需紙尿褲和衛生紙，醫院內無法買到，外界渠道提供的物資只能送到醫院樓下。在病房里隔離的病人無法自行取上樓，請求解決最后100米的送貨難點。

信息反饋：東方網防疫求助平臺接到求助后，由記者與院領導協調，現安排病人家屬將所需物品送至醫院門衛處，標好住院樓層、床號、姓名，經消殺后，由送餐人員帶至住院樓層，每日2次，隨午餐、 晚餐時間配送。

二、醫院改方艙，血透怎么辦？

類別：醫療求助

求助人：沈女士

住地：黃浦區

求助留言：我母親是血透病人，目前血壓200，已經5天沒有血透，原本要去的醫院因改成方艙導致一批病人被擱置，希望盡快安排醫院為病人做血透。

信息反饋：東方網防疫求助平臺接到求助后，與相關部門溝通，協調曙光醫院處理，目前已為患者聯系好去曙光東院做CRRT，并將具體要求告知患者。

三、從方艙出院卻無法回家？

類別：方艙回家?

求助人：張先生

住地：浦東新區

求助留言：本人15日從方艙出來無法回小區，已經在小區門口搭帳篷兩天，居委和街道都表示需要上報，希望平臺能幫助催快審批進度。

信息反饋：東方網防疫求助平臺接到求助后，與相關部門溝通協調，目前求助人已順利返回家中。

四、尿毒癥陽性病人情況上報無果？

類別：醫療求助

求助人：王女士

住地：靜安區

求助留言：80歲尿毒癥陽性病人，目前視線模糊，全身浮腫，有嘔吐現象。所在街道表示已經將情況上報但2天無回復，病人急需治療。

信息反饋：東方網防疫求助平臺接到求助后，已上報市里，病人正等待轉運安排。

以上為4月17日東方網防疫求助平臺幫助市民解決的部分案例，更多求助我們正在積極聯系和解決中。

無論您是需要咨詢防控政策，或對防控工作有什么意見建議，或生活工作上碰到困難需要求助，都可向東方網防疫求助平臺求助（掃描海報二維碼，填寫求助信息），我們將及時跟進協調，幫您尋找解決辦法。（您的個人隱私會受保護，勿憂泄露）

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