東方網(wǎng)通訊員顧敏、記者劉軼琳4月17日報道：藥品吃完該怎么辦？疫情封控之下，很多慢性病患者和中老年人家中藥品“告急”，就醫(yī)配藥變得困難起來。作為區(qū)域性醫(yī)療中心的上海市浦東新區(qū)周浦醫(yī)院，彰顯非常時期的非常擔當，“四線”作戰(zhàn)，在承擔著新冠救治定點醫(yī)院、核酸采樣、醫(yī)學隔離點繁重任務的同時，保留康橋門診部日常門診功能，與周邊街鎮(zhèn)的社區(qū)攜手為居民提供代配藥服務，為抗疫貢獻力量。

位于康沈公路的周浦醫(yī)院康橋門診部面積不算大，診區(qū)是一幢三層樓的街面房子，平常的開診的時間以周末、雙休為主，方便上班族和上學的孩子們就診。3月23日起，這個小小的門診部直接轉型升級，天天開診，并增加了心內科、內分泌科等內科門診，承擔起了疫情防控期間周邊居民的藥品供應保障工作。

最近這場疫情攻堅戰(zhàn)，把周浦醫(yī)院藥學部團隊都鍛煉成了“一專多能”的多面手，既要保障好醫(yī)院本部的工作，要積極參加核酸采樣、醫(yī)學隔離點的工作。藥學部主任、主任藥師陳敏表示，3月22日院領導下達通知，要在康橋門診部增設部分內科門診，我們立即梳理工作流程，安排人員排班，制定基本藥品目錄，整理場地，聯(lián)系供貨廠家配送，與兄弟科室一起忙了一天一夜，于3月23號早上8點準時開診。一個月不到的時間，門診部的藥房已經(jīng)兩次拓展場地，第一次是運行保障部讓出了員工休息室，第二次是眼科主任拿出了他的專家診室，藥品也從一開始的200多種增加到現(xiàn)在的300多種。

門診部的藥房不比醫(yī)院本部的藥房，沒有自動發(fā)藥機，全靠我們手工配發(fā)。當班藥師們每天都忙到飛起，十多個平方的藥庫，一天下來微信步數(shù)都超過10000步。前來配藥的人中，以社區(qū)的志愿者居多，他們每人少則七八本醫(yī)保卡，多則幾十本，最多的一次是一位來自新場鎮(zhèn)的志愿者，足足有160本，回去的時候，我們一起幫他把藥品抬上車，塞滿了整個車廂。

周浦醫(yī)院眼科主任馬曉昀告訴記者，眼科在康橋門診部開診一年多了，他基本上每個周末會到這里來。最近隨著疫情防控任務的增加，除了日常的診療工作，他還要和科室同事們一起經(jīng)常參加核酸采樣。醫(yī)院本部轉型之后，門診部也隨之轉型，每天要接待大量的志愿者來代配藥，目前，每天要掛號五、六百號，服務的人群覆蓋周浦、康橋、航頭、新場等區(qū)域。

馬曉昀說，這段時間，我們雖然非常辛苦，但是群眾對我們的信任，也給了我們更大的動力。記得就在門診部剛剛轉型的第二天，我去果園居委的一個小區(qū)采樣，一名志愿者讓我?guī)兔Γ麄兙游形痪用衲I功能不全，是要在家中做腹膜透析的，附近的醫(yī)院都沒有這個藥，急得不得了，我馬上把這個需求帶回來，報告院領導。不到三天，病人的這個需求就解決了。還有一位居民，他是在小區(qū)封控前在周浦醫(yī)院做了青光眼聯(lián)合白內障手術的，需要在兩周后到醫(yī)院進行術后復查。經(jīng)過協(xié)調，這位居民拿到了居委會“出門證”，到康橋門診部眼科來順利復診。

為此，馬曉昀也提醒市民，如確實有就診需求的，要積極主動與居委會溝通，說明情況，相信居委會一定能作出合理安排，保障群眾的生命健康。

上午十點不到，周浦鎮(zhèn)果園居委會工作人員小宣拎著一個馬夾袋來到周浦醫(yī)院康橋門診部，里面裝的正是居民們的“健康托付”。小宣告訴小編，她從3月26日起就住在居委會了。辦公桌、行軍床、沙發(fā)，都可以是志愿者晚上睡覺的地方。隨著封控時間的延長，居民們各種生活用品的需求也多了起來，其中，配藥的需求越來越明顯。

為了解決居民的這一難題，居委會的志愿者就承擔起了代配藥的工作。雖然大家平時多多少少都給家里老人配過藥，可真的輪到為這么多居民代配藥，著實是個考驗。就拿收集配藥需求來說，有些居民寫了小紙條，有些給了空的藥盒，有些是要根據(jù)醫(yī)保卡上的記錄“再來一單”；再說掛號配藥，一些老人對吃什么藥是有“執(zhí)念”的，廠家、品規(guī)、包裝都要求與以前的一模一樣；配完藥回到居委會，還要把費用和藥品再仔細清點、核對一遍，最后再挨家挨戶送上門。從收集配藥需求、到掛號開藥、再到發(fā)給居民，一個流程下來，少則半天，多則一天。

小宣說，雖說“配藥員”很累很辛苦的，但是，居民對我們志愿者的工作很認可，拿到藥的時候總是一個勁地說謝謝。一些居民表示，他們在網(wǎng)上看到不少配藥的攻略，但是現(xiàn)在因為快遞的問題，操作起來并不順利，只能請我們代勞。一些志愿者同事對我說，有些藥在附近的小醫(yī)院配不到，他們就要不得不多跑幾家醫(yī)院。周浦醫(yī)院是公辦三級醫(yī)院，雖然現(xiàn)在本部作為新冠收治定點醫(yī)院關了門急診，但是康橋門診部為居民準備的藥還是品種蠻多的，藥品的質量和價格也是非常讓我們信得過的，所以，這里就成了我們居委會志愿者代配藥的首選。

周浦醫(yī)院院長李明表示，作為區(qū)域性醫(yī)療中心，在新冠肺炎疫情防控期間保障好居民的合理用藥需求是我們義不容辭的責任。鑒于醫(yī)院本部的功能轉變，我們立即發(fā)揮康橋門診部的作用，增加門診科室，優(yōu)化服務流程，做好居民的藥品供應。我們發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢，加強與街鎮(zhèn)和居委的對接，及時傳遞信息，了解居民需求，一方面，在醫(yī)生工作站開通“跨科開藥”功能，讓“專科”暫時變身“全科”，讓居民和志愿者們少排隊、少等待；另一方面，我們重點關注高血壓、糖尿病等慢性病患者，落實好慢性病長期處方，優(yōu)化工作流程。同時，我們還發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的作用，引導市民朋友通過醫(yī)院的微信服務號登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，我們每天都有醫(yī)生在線提供的互聯(lián)網(wǎng)診療服務，包括在線復診、在線續(xù)方、藥師審方等。

李明院長表示，醫(yī)院將堅持動態(tài)清零總方針，進一步把就醫(yī)、配藥這項事關市民安康的民生保障工作落實、落細，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

關鍵詞： 周浦醫(yī)院