戰疫日記 | 樓棟被封的第一天 四大焦慮怎么破
【講述人】絨絨
4月7日早六點半,我睜開眼睛,繼續如常地開始居家辦公,做一天的計劃:八點,要發布一個海報;十點,有一場會要做記錄;有個項目還要隨時緊急跟進……打開家里的冰箱門,慶幸封閉小區前把冰箱塞滿了,要分一部分出來和婆婆照顧一家五口的一日三餐,盤算著冰箱的存量想著今天看看能否在社區團中找到點可以跟的團,這一天兩個娃都要參加網課同時要兼顧點娃們的作業……作為志愿者的我已經參加過掃樓、分菜,如果今天社區有任務,也要盡快出門。似乎一切都盡在掌握,然而一切都被一張封樓告示打破了。
告知書
八點到十一點基本上完全是緊張的工作節奏。我在女兒的書桌上完成了半天的工作,十一點四十開了一個總結的小會。中間瞥見一眼樓組群十點貼出一張圖。仔細一讀發現我的樓道被“14+7”了。
今天的樓道格外安靜,沒有任何人走動。樓道內飄著淡淡的消毒水味。
封控"14+7",你應該做點什么準備?
近期上海疫情形勢嚴峻,封控小區、封控樓道并不是什么新鮮事,微博上求助也不少。這陣子也讀了不少相關的經驗帖。
然而意外的情況猝然襲來,普通人的恐慌和焦慮總是難免。一個樓道封控,里面的人應該怎么辦呢?
一、信息
我們樓道要封幾天?我們樓道為啥被封?有什么要注意的?樓道里的人都應該做點啥?
寂靜的樓道里一聲也沒有。似乎一切如常。然而又并不平常,大家也不知道哪里隱藏著病毒。這時,封樓通知成了一張非常重要的安民告示。里面詳細記錄了封閉時間、封控規則、垃圾收運時間、核酸檢測時間等等。
我們樓的樓組長是個七十八歲的上海阿姨,人有熱情又樂觀,微信玩得666。不過年紀畢竟大了,居委會早早地提醒下,我們樓組就增設了一名年輕的志愿者小高。他們共同在樓組里面建了一個每家每戶都在內的微信群,確保每家每戶都不遺漏。如有獨居老人實在搞不懂智能手機的,也留下電話號碼。有的老人下樓不方便、眼睛不好,最好在微信里有人用語音給他們讀一下封樓通知,告訴大家要“不出樓棟、不出家門、不串門”,“封控期間會有兩次核酸”。特別是封樓通知上最后還會有居委會和物業電話,應該告訴每家每戶。
同時,我們幾個年輕人還給居委會打了電話,約定一有可公布的信息第一時間通知大家。
【提示】
1、封樓信息明確告知,每天把信息告知大家。
2、提前建立樓組群,保證通訊暢通。
3、了解每家每戶情況,尤其是獨居老人。
4、封樓通知上應附有居委會和物業的電話,一定要保存好以備不時之需。
二、食物
我一開始有點茫然,好像很多信息掠過自己的頭腦。清醒了之后第一時間的反應是檢查冰箱庫存還有多少。估算下來大概還能撐幾天。
104的小高是個熱心人。他當了我們樓的送貨志愿者和團長。封控前一天,我們樓正好開了一個小團團雞蛋。
對門601的爺爺去年過世,葉子奶奶就自己一個人住在家,兒女也不住在身邊。上次居委會分菜,她還跟我們說,我一個人住在這里,也吃不掉這么多,你們家里人口多,我的菜就分你一半吧。她自己就只留下了幾棵小青菜和幾根筍。
這下封控十四天,她家的冰箱還有多少?我正想著問問她家是不是缺啥。她在樓組群里就問了:如果只剩下一盒子雞蛋,可否分一些給她。我立刻就說,奶奶您別客氣,整盒都給您。我們小區里面還有位老人不會用手機,買菜就成了難題。他的兒子就主動加入了我們小區的團購群,時不時地參團幫父親買點東西。
政府大禮包中的青菜和筍
下午社區大喇叭就開始廣播小區分菜了。但是我們樓始終沒有動靜。我打了居委會主任的電話,聽居委會說我們樓是封控樓,所有的動作也需要疾控中心共同參與。志愿者人數少、工作量大,前幾天我也是志愿者,穿著大白服又悶又熱,還要扛著幾斤到十幾斤送菜上門。居委會董書記提醒:特殊時期改善生活的非必需品以及冷鮮品,進入小區的所有快遞、外賣物品可能要經過消殺,天氣漸熱,有些冷鏈牛奶被曬過也可能變質,這些我們志愿者就不送了,只送必要的米、菜等給最需要的人家。
【提示】
1、家中冰箱內食物進行小包裝分裝,做好食物計劃。
2、鄰里互助
3、敦促居委和疾控盡快發放大禮包
4、尋找小區團購和搶菜的渠道,建議大家就不要囤酒水飲料、香煙、零食甜點、奶茶咖啡了,把不多的物品運輸渠道留給最需要的人。
5、團購請選擇官方渠道,不排除有部分“團主”渠道不暢或者混水摸魚。
三、送藥
志愿者小高和我一起開始通過微信群收集樓內老人的用藥需求。居委會一開始同意我們肯定可以買到藥。但是樓棟一旦封控,這個藥物購買的需求可能會被延長。
【提示】
年輕人做好樓內老人信息收集,需要提供明確藥名、數量、上次配藥地點以及各家聯系電話等,最好提供處方和藥盒,以便志愿者一次性配齊。
四、志愿者防護
志愿者夜間送菜
不能忽視的是,我們還有很多志愿者在外面奔走,為大家解決實際困難。我們小區遇到的問題是——防護服不夠了。居委會的防護服其實主要提供在核酸檢測和政府大禮包的分發。相比日趨增長的物品團購需求,志愿者的人數就非常不夠了。
我們小區業主群聽到了這個消息,就主動加了一團——為志愿者團購大白服。
【提示】
1、請選擇官方渠道團購,團購前請聯系居委會,指定大白服為專用志愿者使用。
2、全套志愿者防護需要大白服+口罩+手套+頭套+腳套,最好全副武裝。
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