在寶山張廟街道，有這樣一支隊伍：訓練有素、服從命令、肯干能干。在實施封閉管理的某社區，他們負責垃圾源頭收集并短駁到小區指定地點，確保社區274個門棟約5700余住戶的生活垃圾日清日結。

人手不夠，增調人員

3月初的一天，小區晚上八點起實施封閉管理。小區封控后，就近居住在小區內的保潔人員何曉梅考慮到平日每天280桶的垃圾處理量，在第一時間要求保潔人員集中在道班房等候通知，同時向公司領導緊急匯報情況。公司明確要求該小區全部16名保潔人員全員到崗，先由何曉梅負責一線統籌。第二天一早召開了現場臨戰動員會，并主動與物業和社區干部對接，表示已做好準備積極請愿參戰。

會后，全員滿編的16名保潔員分頭在274個門棟投放黑色大號垃圾收集袋，準備每天三次將居民投入到垃圾袋的垃圾短駁至小區垃圾廂房投入垃圾桶，同時劇增的工作人員產生的生活垃圾實施規范收集并送至垃圾廂房投入垃圾桶，以便專業環衛公司再轉運至無害化消納場所進行無害化末端處置。對核酸檢測產生的醫療廢棄物設置專門黃色大號垃圾袋，收集后按規定時間、規定地點與專門的醫療垃圾轉運公司對接實施外運處置。

事發突然，由于人手短缺和流程上的欠缺，封控管理第一天的工作就出現一些無序苗頭。關鍵原因分別為人手短缺和需流程再造。為此，公司負責人親自出面協調后，增調由公司物業保潔主管王芬帶隊的7名隊員，于當天下午前往支援，決定社區保潔服務一線工作班子以王芬為首、何曉梅輔助，既確保參戰兵力，更強化了一線領導力量。

一直到晚上8點也未能實現日產日清的目標，整個團隊都為此感到非常自責。當晚，團隊召開緊急會議，回顧、分析工作得失，大家你一言我一語，集大家的智慧，王芬在聽取了大家的建議后，制定了新的工作點位安排表、作業力量配置表、生活垃圾一天三次收集時間表、醫療垃圾收集短駁對接表、后勤保障需求表、隊員作息時間表、自我防護規范、機動力量儲備方案等，并于第二天起執行。

功夫不負有心人，自第二天起，從早上5點出勤至晚上8點收工，社區全部生活垃圾、醫療垃圾即全小區274個門棟18個垃圾廂房、198個垃圾桶順利實現日產日清，實現由亂到順快速切換，呈現了一天起步、兩天入軌、三天出彩的工作實效。其背后是全體一線23名隊員和公司本部多個聯動部門同志的共同付出。隊員孫廣亞同志說，剛穿上隔離服時覺得自己秒變成“大白”，也是防疫主力軍了，內心頓覺高大上！想不到半小時后內衣褲被汗水出濕黏在皮膚上，又悶又熱又濕，這可不是什么好滋味?。〉吹焦ぷ饔蓙y變順，尤其看到垃圾能日產日清后市民贊許的目光和上級領導表揚聲，苦、累、臟是值得的，超負荷付出是值得的。

跨前一步?做好保障

在確保既定垃圾源頭收集、短駁等任務能高效運轉與高質量完成前提下，王芬經請示公司領導后，又主動向街道領導請纓，安排人員承擔了小區環境的消殺、消毒的任務，對小區內個別衛生死角派員清理清掃，同時選派專門人員按街道指令，在嚴格防控措施前提下，對小區內5個重點封控樓組產生的居民生活垃圾實施收集、短駁。

一線隊員在戰斗，后勤保障事關糧草先行與保障的重要問題。為此公司工作專班后勤保障組由公司負責人親自掛帥，落實專門人員負責確保事有人干，撥出專門資金確?？赡馨l生的各項意外支出可先行墊付，按有需必應、有求必答的原則，實現了工作物資、防護用品、生活用品乃至女同志衛生用品能供給有力，為保證一日三餐新鮮、可口、營養，負責人堅持每次親自送餐至小區大門口，并再三囑咐員工一定要保護好自己。

疫情的陰霾必將遲早散離而去，歡聲笑語必將重歸春光里。因為有廣大居家配合的市民，更因為有眾多逆向而行者的付出與奉獻。

關鍵詞： 訓練有素