東方網記者柏可林4月2日報道：4月1日晚，家住上海市浦東新區合慶鎮的朱女士在東方網防疫求助平臺留言，78歲高齡身患癌癥的奶奶陷入配藥難的困境。我們迅速向有關部門反映了情況，合慶鎮立即安排志愿者線下代配藥物。“謝謝政府救助和媒體關心，奶奶現在吃上了藥。”朱女士告訴記者。

據朱女士介紹，奶奶已斷抗癌藥和心臟病用藥一周多，“平時我們是去浦東新區人民醫院就診配藥的，奶奶需要服用兩種抗癌藥和一種冠心病藥物。但疫情期間醫院門診關閉，試過互聯網救醫和家庭醫生兩個途徑都配不到藥。”朱女士告訴記者，她的老公、父親、婆婆都在一線做志愿者，自己正值孕晚期待產臥床，看在眼里急在心里。

情況向浦東民政部門反映后，合慶鎮與朱女士取得了聯系，了解到在曙光醫院東院也可線下代配。合慶鎮隨即安排志愿者去曙光醫院代配，同時進一步落實醫療保障車輛、志愿者隊伍力量，完善封控期間鎮、村居級兩級市民配藥服務及各項醫療保障制度。另將朱女士奶奶的需求告知社區衛生服務中心，落實家庭醫生跟進其用藥情況。

4月2日，朱女士告訴記者，奶奶已經收到了冠心病的藥，“另外兩個抗癌藥平時也就難配到，經常要等。目前我通過互聯網就醫平臺買到了，還在物流途中。”

“昨天求助，今天落實了，謝謝你們！”朱女士在電話里表示“老人目前情況平穩，希望大家一起共克時艱。”

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