隨著第四屆進博會臨近，為貫徹落實習近平總書記“越辦越好”總要求，上海正在以“繡花精神”總結進博會服務保障經驗，提高城市管理標準和整體品質，通過每一次部署和落實，從交通、安保、市容到住宿、通信等服務保障入手，織就起一張嚴密的安全管控之網，為進博會的召開保駕護航。

日前，上海城市服務保障領導小組辦公室根據第四屆中國國際進口博覽會組委會和上海市委、市政府的工作部署，組織開展了兩場第四屆中國國際進口博覽會城市服務保障綜合演練，旨在檢驗第四屆進博會服務保障方案的科學性、有效性、操作性，聚焦“服務保障更精細、疫情防控更精準”。

疫情防控仍是重中之重

在最受關注的疫情防控環節，保障小組圍繞進博會疫情防控重點環節和服務保障重要舉措，開展“測溫過濾線前置及安全健康一體化檢測”“出現發熱等可疑癥狀人員處置”和“疫情防控下就餐高峰期用餐”等演練科目。

據了解，第四屆進博會將把安保措施與疫情防控相結合，把健康碼、核酸檢測、疫苗接種數據納入證件系統。設置兩道測溫過濾線，通過測溫驗證一體機，同步實施測溫、證件查驗工作。第一道過濾屏障將在外圍出入口、天橋、地道及地鐵出口設置18處測溫點，同步實施人員體溫、證件初驗;第二道過濾屏障將在場館主體建筑設置21處驗證口、99套一體化測溫驗證設備，將同步完成人員體溫、證件查驗。

據介紹，第四屆進博會新冠肺炎疫情防控工作將緊盯“入城口、居住地、流動中、展館門、活動點、監測哨”，聚焦“人、物、館”，嚴密構筑“國境、城市、區域、展區”4道防線。

在展館內公共餐飲食品安全及冷鏈食品疫情防控方面，保障小組相關負責人介紹，將通過網絡核查、現場檢查、快速檢測等方式，對即食冷膳食、生食水產品、冷鏈生鮮食品等高風險品種以及原料溯源管理、收貨把關控制、從業人員管理、生熟交叉防控、餐用具洗消管理等高風險環節予以全方位重點監管巡查、快速檢測，發現問題及時督促整改。

科技賦能城市服務保障

值得一提的是，本屆進博會上，不少新科技也將成為城市服務保障中的有機組成部分，為保障工作賦能。

海關總署在總結前三屆進博會通關便利化措施的基礎上，制定了15條組合舉措保障進博會“越辦越好”。在“貿易便利化現場服務演示”科目現場，本屆進博會的現場展品監管、檢驗檢疫和服務咨詢展客商等駐場監管工作模式更加完整、嚴密。海關將優化完善跨境貿易大數據監管平臺進博會專窗模塊，檢驗巡館單兵作業系統AR眼鏡、RFID海關定位碼等智能化巡館技術的綜合應用效果。

據上海海關相關負責人介紹，今年將采取智慧審卡、一碼通、自助申報、非接觸驗核、精準分流等措施，確保第四屆進博會一般旅客通關時效壓縮至60分鐘以內;AR眼鏡等智能化設備也將用于第四屆進博會的輔助監管。

實景+模擬助演練出成效

10月10日，第四屆中國國際進口博覽會城市服務保障第二場綜合演練順利開展，本次演練以國家會展中心(上海)正在舉辦的中國國際紡織面料及輔料博覽會(秋季展)為實景，演練了8個實景演練科目和1個模擬推演科目。

其中，諸如展館內發生初級火災后的撲救、地鐵發生觸網事件后的應急處置、短駁車輛在坡道發生故障時的應急方法以及高峰時期用餐人員驟升情況下，環衛保潔的應急處置等極小概率的事件，也納入到本次演練中來。

本次演練還著重突出了各保障單位之間的協同配合的特點，上海衛健委和團市委就配合開展了“人員外傷應急處置”演練，當志愿者在救護車無法到達的8米層發現有人員不慎摔傷，立即上前詢問并緊急報告啟動應急預案。隨后，衛生救護人員立即啟動救護機制，第一時間趕赴現場，開展傷員救治和應急處置。

據悉，本屆演練中的多個科目均是首次設置，緊緊圍繞“疫情防控精準有效、突發事件應對迅速”，重點突出“疫情防控下如何做好服務保障”“突發情況的應急處置”“各保障單位之間的協同配合”。充分體現出上海城市服務保障工作的階段性成效，以全方位、多維度相結合的方式檢驗了指揮協調是否高效快捷、疫情防控是否精準科學、服務保障是否精細周到、觀展體驗是否舒適滿意，助力進博會“越辦越好”。(張曉箴)

關鍵詞： 第四屆進博會 海關總署 跨境貿易 大數據監管平臺