廣州:擴大智能家居市場規模 提升消費者的生活品質
近期,第23屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會(以下簡稱建博會)開幕,跟往年不同,今年建博會上人氣最高的是智能家居展館。業內人士表示,智能家居從科技展覽會走向主流建材展,是行業發展的趨勢,也是智能家居從小眾破圈到大眾化的標志。 □本報記者 肖西婷
智能家居更加大眾化
2014年國內智能家居概念興起后,很長一段時間面臨“叫好不叫座”的尷尬,一方面是因為產品不成熟、體驗不夠好、價格比較高,用戶嘗試意愿弱;另一方面,則是因為服務體系不完善,最初智能家居普遍靠電商渠道,以單品售賣為主,對用戶DIY(動手)能力要求很高,這不利于智能家居大眾化,后來行業逐漸對“真正的智能家居一定是全屋智能”有了共識。要搭建一套完整的智能家居系統,不只是要求專業的定制化設計能力,更要求專業施工、安裝和調試,靠消費者自己并不現實,更何況,用戶對全屋智能很陌生,如果沒有線下場景體驗與面對面服務,他們往往不會有強烈的購買意愿。
隨著互聯網家裝市場滲透率的提高,智能家居從“APP可操控的設備”升級成AI驅動的互聯互通系統,原生全屋智能成為主流趨勢,“智裝”跟“硬裝”“軟裝”并列成為家居裝修的三件套。今年4月,住建部等16部委聯合發布《住房和城鄉建設部等部門關于加快發展數字家庭提高居住品質的指導意見》,在用戶需求與政策的推動下,智能家居將陸續覆蓋,根據《中國智能家居設備報告》數據顯示,中國智慧家庭市場規模正以每年20%-30%的速度增長,智能家居市場潛力巨大。因此,中國智能家居市場規模有望進一步擴大。
智能讓生活更加便捷
智能家居本質是為了提升消費者的生活品質,讓家居生活更簡單方便。最初表現形式主要以燈光遙控控制、電器遠程控制和電動窗簾控制為主,隨著行業的發展,智能控制的功能越來越多,控制的對象不斷擴展,控制的聯動場景要求更高,從而延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制等領域。記者日前走訪泉州智能家居相關企業發現,采用智能家居系統的對象主要集中在會所、別墅等高端用戶。但眾多家電品牌轉向這一新興賽道,將會降低普通消費者的使用門檻。
據了解,小米、OPPO、vivo與華為等手機品牌,TCL、創維等家電品牌以及蘇寧、國美等家電賣場,均在轉向全屋智能。比如,華為手機在今年4月公布的全屋智能解決方案,其中,兩款尊享版套餐是3房2廳(約100平方米)和5房2廳(約200平方米),價格分別為99999元和149999元;小米線下門店“小米之家”如今已形成“百貨商場”和“全屋智能”的渠道模式,一站式滿足“米粉”們的購物所需。而在電商平臺上,也有智能家居的商家提供基礎的全屋智能系統套裝,費用在萬元之內,即可做到開關、窗簾、晾衣架、門鎖、攝像頭、家用電器等定制基礎功能。
業內人士表示,各大品牌紛紛相中全屋智能并不讓人意外。2014年前后興起的智能家居從插座、開關、電燈開始,逐步蔓延到電視、音箱、空調、冰箱等核心家電,如今,很多家電和家居設備都已智能化,全屋智能時代已然來臨。全屋智能橫跨手機、家電、3C和家裝等行業,改變了傳統數碼3C家電產品“單件賣”模式,走向“成套賣”階段。
對線下零售渠道來說,“成套賣”不只是可以顯著提高客單價,更重要的是重塑了線下渠道的價值:重場景、重體驗、重服務、重安裝。作為華為合作伙伴,美的已有200多款電器全品類搭載華為鴻蒙系統。就家電3C數碼行業而言,“成套賣”的全屋智能產品體系對安裝、設計、服務和體驗都有較高要求,線下門店也可借助數字化手段與線上實現充分聯動,提高效率、提升體驗。
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