近兩年，受新冠肺炎疫情影響，銀行線下服務受限，客戶對無接觸式金融服務的認可度進一步提高，建行泉州分行順勢而為，以客戶需求為主導，加快金融創新，提高金融科技應用水平。尤其是今年以來，針對境外疫情形勢嚴峻的特點，該行將外匯業務線上服務提升到一個新的戰略高度，積極推進外匯業務數字化轉型，努力提升對外貿易客戶的金融服務體驗。

近日，建行泉州分行成功辦理了全國建行首筆“跨境e+”與集約化運營系統對接業務。客戶通過“跨境e+”版企業網銀界面發起跨境匯款業務申請，并發送電子單證至經辦機構，系統根據規則對欄位錄入、場景邏輯等進行自動檢核，經辦機構的會計人員預審、提交至分行外匯政策審核人員進行業務審核，最后直通總行后臺清算匯出。由于全程采取網銀渠道對接業務系統，實現了標準化傳輸和線上化不落地審核，業務處理效率大大提高。

其實，這只是建行泉州分行順應市場潮流，響應政府倡導的“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的積極實踐，也是該行積極推進外匯業務數字化轉型中的一朵小小浪花。目前，該行已實現跨境對公收付業務、跨境匯款進度查詢、收匯信息查詢、網銀開立進口信用證等傳統國際結算類產品的全流程線上化處理。客戶僅需從網銀端發起業務，即可足不出戶完成業務申請，交由建行進行后續處理。4月份至今，就有10多家大中型客戶通過線上渠道在該行辦理了原來僅能線下辦理的表內外貿易融資2500多萬元人民幣。

同時，該行還通過與“中國國際貿易單一窗口”開展信息交互，以“G端連接”實現“B端賦能”，發揮金融科技和大數據建模優勢，為小微出口企業提供純信用、全線上貿易融資服務。今年前4個月已有20多家小微外貿企業通過“單一窗口”線上渠道從建行申請獲批“跨境快貸”系列產品額度，累計用信金額超過1500萬元人民幣。加上網銀和手機客戶端原有的匯率類產品，建行泉州分行的國際結算、金融市場、貿易融資等外匯業務線上化、全覆蓋的“電子拼圖”已經形成

以黨建為引領，以服務實體經濟為己任，加快金融科技應用和外匯業務數字化轉型，推動各項貿易投資便利化政策的落地，是建行泉州分行服務實體經濟，踐行“我為群眾辦實事”的積極舉措，給廣大客戶體驗建設銀行線上化外匯金融服務帶來更多便利，幫助企業減手續、降成本，推動形成“越合規越自主，越誠信越便利”的良性循環，助力社會誠信體系建設與市場經營環境的不斷改善。

關鍵詞： 建行 實體經濟 外匯業務 數字化轉型